Как обманывают в магазинах, супермаркетах и гипермаркетах

Все что нужно знать по теме: "Как обманывают в магазинах, супермаркетах и гипермаркетах" с профессиональной точки зрения. По всем вопросам вы можете обратиться к дежурному юристу.

Как обманывают в магазинах, супермаркетах и гипермаркетах

Все мы привыкли к магазинам настолько, что порой слепо верим любому товару, лежащему на полке. Но за миловидной оберткой может скрываться абсолютный контрафакт или русским языком – подделка.

Журнал ПрофиКоммент решил изучить самые популярные обманы в супермаркетах, чтобы вы, дорогие читатели, были вооружены и не попались на удочку к мошенникам.

Самые распространенные обманы и хитрости в супермаркете

Чтобы не стать жертвой продуктовых мошенников, будьте всегда на чеку и не доверяйте не проверенным маркам.

Молоко с водой

Всем привычное и многими так любимое с самого детства молоко ушлые производители (конечно не все и не во всех магазинах) научились разбавлять. И делают они это так искусно, что по цвету и запаху жидкость из пакетов – похожа на молоко.

Но одна незадача – в этом молоке почти нет молочного жира и молочных углеводов, которые наполняют настоящий продукт из-под живой коровы. Молоко разбавляют водой.

Икра имитированная

Недавно столкнулся с одной новой хитростью – икрой имитированной из водорослей. С виду банка совсем как настоящая черная икра – и цвет и этикетка не вызывают недоверия. Одно лишь заставляет задуматься – необычайно низкая цена, не в пример реальной стоимости осетровой икре.

При детальном анализе коробки стало понятно в чем тут дело: это не икра, а имитация в самом прямом смысле слова. Имитация под икру сделанная из морских водорослей. Насчет вкуса не скажу, потому что не стал покупать.

Крабовые палочки

Никто не придает значения тому, что большинство популярных крабовых палочек, которые мы так любим покупать в салат, изготавливаются из чего угодно, но только не из мяса крабов. На упаковке вы можете найти состав: куриное мясо, соевый белок, ароматизаторы, идентичные натуральным и т.д.

Кефир, который не бродит

Странную вещь я стал недавно замечать. После покупки кефира выясняется, что это и не кефир, а смесь воды, загустителя, сухого молока и бактерий. Но почему этот кефир не бродит и не пенится? А потому, что при его приготовлении не была выдержана технология – ему не дали настояться и кефирная палочка не привела эту молочную массу в кефир. Иногда кефир из супермаркета просто пахнет какими-то лекарствами, говорят, что туда могут добавлять антибиотики.

Хлеб распушенный

То, что в хлебобулочные изделия можно добавлять распушиватель, который делает тесто более рыхлым, я узнал еще в детстве, когда на прилавках появился «дока-хлеб». Сегодня этим трюком пользуются все без исключения производители, кроме самых качественных.

В итоге буханки и батоны остались внешне такими же, как и 30 лет назад, но вес их уменьшился в 2-3 раза и внутренность стала больше походить на сахарную вату, только не сладкую – один воздух! Особенно явно это видно в нарезных батонах – там вес уже приближается к 250 г, хотя раньше батон весил 500 г.

Как обманывают в гипермаркетах на кассе

Если вы удачно выбрали товары и вам кажется, что вам удалось подобрать лучшее – не спешите радоваться. Вам еще надо пройти кассу, где вас могут поджидать опытные продавцы, не чистые на руку.

Контейнер не входит в цену

Кассир может пробить вам отдельно оплату пластикового контейнера, хотя по идее это не входит в стоимость товара. И на витрине не было никакого упоминания о том, что контейнер платный.

Часто в пластиковые контейнеры расфасовывают халву, печенье, пирожные, конфеты. По идее можно и так набрать все эти товары в бесплатный пакет, но кто же вас будет ждать – очередь на кассе никто не отменял.

Спешка на кассе

Кстати об очереди – это самое опасное место, благодаря которому кассиры с недобрым умыслом и совершают свои маленькие штучки. Когда за вами длинная очередь из таких же как и вы спешащих покупателей, вы волей-неволей хватаете свою сдачу и бежите с тележкой подальше. Ведь не будете же вы прямо возле кассы пересчитывать сдачу, выданную вам кассиром.

А на это как раз и рассчитывает опытный аферист – давая вам сдачу мелкими купюрами и одну-две банкноты не докладывая. Если во время обратиться к кассиру – он с извинениями возвратит остатки ваших денег. И вроде бы никакого злого умысла, а лишь ошибка, человеческий фактор. Но сколько у меня таких случаев было с продавцами – ни разу они не ошибались в мою пользу, а всё время ошибаются в свою!

Это подтверждает, что на кассе нельзя расслабляться – вам могут вернуть не полную сдачу!

Тонкие пакеты

В старые добрые советские времена, которые сейчас часто ругают, были мощные целлофановые пакеты. А сейчас магазины соревнуются в том, кто же из них предложит покупателю более тонкую упаковку.

И доходит до смешного: отрываешь пакет, а он рвется на части у тебя в руках! И куда только смотрит администрация заведения?

[2]

Обман с ценой

Это излюбленная практика всех без исключения супермаркетов – сталкиваюсь с этим в каждом магазине. На ценнике написана одна цена (или сразу несколько на один и тот же товар), а на кассе выясняется, что цена совсем другая.

Например, на ценнике указана цена за 1 кг – 74 руб. На кассе пробивают товар поштучно этот товар за те же 74 рубля, но при внимательном изучении фирменной упаковки выясняется, что веса тут ровно 900 грамм. Получается, что купили мы товар дороже, хотя он должен стоить 66,6 рублей.

Неразбериха с ценниками

Манипуляции с ценниками – самая излюбленная практика практически всех торговых точек, где руководство на местах пытается не упустить лишнюю копейку. Даже если она достается нечестно.

Вы когда-нибудь замечали такую вещь: возле понравившегося вам товара висит привлекательный ценник с выгодной стоимостью. Вы берете не глядя, а на кассе выясняется, что это цена за товар похожий, но не тот, который вы взяли. А этот стоит на 50-100 рублей дороже!

Вы бежите обратно к полке и обнаруживаете, что того другого товара вообще нет! Или он лежит в другом углу. Путаница с ценниками – это самый распространенный способ обмана покупателей, поэтому к нему вы всегда должны быть готовы!

Еще обманы в магазинах

Общее ощущение такое: внешне продукты похожи на то, к чему мы привыкли, и даже очень часто совпадает вкус. Но внутри этих продуктов подделка, обман, обвес, и т.д.

Читайте так же:  Увольнение пенсионеров после реформы возможна уголовная ответственность

Товар постепенно ухудшается – сначала вкусная партия, потом чуть хуже, и так плавно до самого низшего качества.

Вот самые частые способы обманов и хитростей в магазинах:

Маркетинговые фишки:

  1. На двери висит АКЦИЯ! Товар дня! Бананы по 25 рублей. А начинаешь их искать – продавцы говорят, что все разобрали! (на деле их не было вовсе по такой цене)
  2. Самые нужные продукты, хлеб, прячут в самых незаметных уголках, зато спиртное, воды, бутафория сладостей – полмагазина
  3. Самое дешевое прячут, а самое дорогое выкладывают на видное место
  4. Надпись на кассе: «Товары на кассе могут отличаться от ценников в магазине. Это откровенное мошенничество, на которое никто давно не обращает внимания»

В заключении хочется напомнить: уважаемые граждане, будьте бдительны – в магазинах вас могут ввести в заблуждение, поэтому выбирайте внимательнее то, что покупаете!

Как нас обманывают в магазинах на скидках

Каждый человек, независимо от своего достатка, всегда хочет купить товар по низкой цене. Прекрасно понимают это и люди по другую сторону прилавка.

Поэтому стараются привлечь внимание покупателя всевозможными скидками, обвалом цен на группы товаров, праздничными распродажами и различными «благотворительными» акциями.

Все их усилия направлены на то, чтобы убедить доверчивых граждан, что товар они получат практически даром. Но так ли это на самом деле? Ведь все мы прекрасно знаем пословицу «не обманешь – не продашь». Попробуем разобраться.

Вполне логично, что ни один хозяин не будет работать себе в убыток. Более того, цель любого продавца – получить максимально возможную прибыль.

Однако, если товар не пользуется широким спросом и немного залежался на прилавке, продавцу приходится идти на некоторые ухищрения, чтобы его продать. Вот наиболее популярные трюки со скидками, с которыми мы часто сталкиваемся в повседневной жизни.

1. Уже сама вывеска «скидки» отвлекает внимание покупателей. В результате многие из них даже не обращают внимания, что приобретают товар по той же цене, что была здесь и ранее. Перед «глазастым» посетителем можно разок извиниться: накладка, мол, вышла, запутались сами в этой суматохе.

2. Часто в магазинах изготавливают ярлыки, в которых завышенная цена перечеркнута, а более низкая соответствует реальной стоимости товара. Получается, что вещь вроде бы подешевела, но на самом деле ее стоимость осталась прежней.

3. Скидки на товары чаще всего объявляют в конце сезона. При этом мало кто из покупателей догадывается, что в начале сезона стоимость, к примеру, женских сапожек была завышена в несколько раз. Происходит все тот же обман: продавая вещь по обычной цене, покупателю внушают, что он берет ее со значительной скидкой.

4. Просто завораживающе для многих граждан звучит слово «акция», которое очень часто можно увидеть на витринах супермаркетов. И многие люди охотно ведутся на эту уловку, даже не задумываясь, что приобретают товар низкого качества или из бракованной партии.

Что касается изделий продовольственной группы, то они получают новый статус, как правило, в конце срока реализации. Чтобы не понести убытки, продавцы вынуждены серьезно снижать цену на залежавшийся товар. Но стоит ли вам, уважаемый покупатель, рисковать своим здоровьем? Вряд ли.

В некоторых магазинах от неходового товара избавляются более простым способом – меняют этикетку со сроком годности. Обычно наклеивают новую поверх старой. И вот колбаса, которой уже неделю не место на прилавке, оказывается на вашем праздничном столе. Хорошо, если все обойдется.

5. Бывают и такие ситуации: покупатель смотрит на ценник и видит, что цена на какой-то товар снижена. Он с радостью спешит к кассе, где его ждет горькое разочарование.

Оказывается, что стоимость выбранного товара дороже, просто старый ценник еще не успели заменить. Трюк вроде бы и примитивный, но работает. Многие граждане не отказываются от покупки, а приобретают товар уже по его «новой» цене.

Впрочем, в этой ситуации отстоять свои права достаточно просто. Закон полностью на стороне покупателя, который может обязать магазин отпустить товар по номиналу ценника. Но многие ли обманутые покупатели станут это делать? Менталитет мешает отстаивать свои права или банальная лень – не так важно.

Интересно другое: почему наши граждане так легко поддаются на обман? Ведь многие прекрасно понимают, что их попросту дурят. Тем не менее, как глупые рыбы заглатывают такие явные наживки.

Психологи считают, что здесь не последнюю роль играет природная жадность человека. Кроме того, в его подсознании живет желание получать в этой жизни что-нибудь даром, извините за сленг, «на халяву». Поэтому, по большому счету, в аферах под названиями «скидки» и «акции» виновны обе стороны.

Чтобы вас не смогли больше обмануть нечестные торговцы, измените себя и свое отношение к миру. К каждой покупке подходите взвешенно, с холодной головой и чистым сердцем.

Приобретайте только те вещи, что вам действительно нужны, а не те, которые старательные менеджеры торговых компаний стремятся навязать по низкой цене. Собираясь в магазин за покупками, вспомните пословицу про бесплатный сыр.

Как нас хитро обманывают в супермаркетах: 10 ловких приемов, которые необходимо знать всем

В большинстве супермаркетов работают такие ловкие трюки и приемы, которые заставляют нас истратить как можно больше своих кровных денежек.

Таким образом, мы покупаем те продукты, которые изначально даже и не планировали приобретать.

Обман в магазинах

1. Воздействие на нас музыкой

Каждый наверняка обращал внимание , что в любом супермаркете всегда играет разная музыка. Думаете для чего это нужно?

[1]

Оказывается, музыка провоцирует покупателя сделать как можно больше спонтанных, необдуманных покупок.

Исследователи ассоциации маркетинга выяснили , что быстрый темп музыки способен удивительным образом влиять на высокое количество продаж за короткий промежуток времени. Ловушка заключается в том, что покупатель неосознанно как бы подстраивается под быстрый ритмичный темп и складывает в корзинку более дорогие товары. При этом еще и увеличивается их количество.

Медленный темп также имеет влияние на поведение человека. Это такая же уловка, заставляющая покупателя замедлиться около прилавка, и, соответственно набрать больше товаров. Медленная музыка вынуждает нас провести в супермаркете больше обычного времени. Покупатель под воздействием медленных мелодий делает больше покупок на 30%.

Для того, чтобы не попадать под воздействие той или иной музыки, маркетологи советуют ходить по магазину в наушниках.

2. Как вкусно пахнет!

Все хорошо знают, что в магазины нужно ходить на сытый желудок . И это обязательное условие для того, чтобы не сделать тех покупок, которые нам в принципе не нужны. Ведь известно, что чем голоднее человек, тем больше он наберет ненужной продукции. Но даже если вы и не голодны, то в супермаркетах всегда найдутся хитрые уловки, способные так или иначе разбудить ваш аппетит.

Читайте так же:  Профессия технолога — пищевой промышленности и других видов производств

Одна только свежая выпечка чего стоит! Потрясающий аромат свежего хлеба заставляет покупателей остановиться и потратить здесь не маленькую сумму.

Правильно выстроенные товары привлекают внимание покупателя за счет того, что выглядят очень ярко, сочно и как-то по-праздничному. Они дразнят, возбуждают и вызывают бешеный аппетит. А все потому, что на них падает правильно настроенный свет и грамотно поставленная подсветка. Над всем этим работают профессиональные осветители.

Самым огромным соблазном , способным вызвать мгновенное слюноотделение, являются образцы, расположенные рядом с витринами для дегустации. Разнообразные кубики колбасы, сыра и кусочки фруктов, гостеприимно выставленные на маленьких столиках, способны сразу убить двух зайцев.

Во-первых, они потрясающе пахнут, вызывают желание немедленно их попробовать, а значит и приобрести незапланированную продукцию. Ведь после того как вы бесплатно угоститесь, скорее всего, появится чувство, что вы обязаны отблагодарить магазин за предоставленные услуги. И поэтому, чаще всего, вы покупаете продукцию.

Самое интересное то, что не попадись вам на дегустации этот сыр, вы бы прошли мимо и даже о нем не вспомнили, а сейчас он находится в вашей продуктовой тележке, а еще и в вашем чеке.

Обман покупателей

3. Цветовая гамма интерьера

Цвет супермаркетов как внутри так и снаружи выбран совершенно не случайно. Люди буквально “примагничиваются” в магазины, цвет которых с внешней стороны имеет теплые тона: оранжевый, желтый или красный.

Внутри цветовая гамма интерьера отличается от той, что снаружи. Она имеет холодные оттенки зеленого и голубого, которые подобраны также совершенно не случайно. Дело в том, что такие цвета подсознательно заставляют человека тратить больше денег. По заявлениям маркетологов, в супермаркетах, цветовая гамма которых выдержана в зелено-синих оттенках, потенциальные покупатели оставляют денег на 15% больше чем в магазинах, где цвета имеют теплые тона.

4. Тележки неспроста такие большие

За последние 40 лет размер тележек увеличился ровно в половину. Впервые продуктовые тележки были изобретены в 1938 году. Сейчас тележки почти всегда вдвое больше потребительской корзины средней семьи.

Интересный факт, когда мы везем полупустую тележку, подсознательно мы хотим наполнить ее до краев. Из-за этого желания мы можем позволить себе купить продукции больше, чем положено.

Поэтому, если вы забежали в супермаркет ненадолго , возьмите лучше небольшую корзинку. Таким образом вы точно сэкономите свои денежки, да еще и сумку нести будет легче.

Какие хитрости нас ожидают в магазине

5. Хитрые уловки в виде товаров — приманок

Не секрет, что многие из покупателей клюют на предложения, типа: “Купите 10 штук по привлекательной цене в 100 рублей”. Это такой старинный маркетинговый трюк, реагируя на который, мы, как правило, начинаем покупать больше продукции, чем нужно.

Или другая приманка: магазин к примеру, в сезон шашлыков начинает предлагать мясо по очень привлекательной цене, или не маленькую пачку брендовых подгузников. В общем это может быть любой товар по очень выгодной цене.

Тонкость манипуляции заключается в том , что супермаркет очень активно рекламирует выгодный товар для того, чтобы заманить в свой магазин потенциальных покупателей. Если уж он зашел, к примеру, за подгузниками, то почему бы ему тут не купить дополнительно что-то еще. Именно на сопутствующих покупках в этом случае делается ставка.

6. Товары, которые размещены рядом с кассой

В этих местах маркетологи заботливо раскладывают для нас мелочи, о которых мы могли забыть внутри магазина. И поэтому мы с большой радостью берем различные шоколадные батончики, мороженое, цветные и яркие конфеты, влажные салфетки и т. д.

Расчет предприимчивых продавцов делается на то, что уставшие от принятия решений в основном зале покупатели, у кассы, наконец — то смогут позволить себе расслабиться и купить какую-либо награду для себя или ребенка. Как правило, эта уловка всегда срабатывает.

Все эти мелочи, любовно расположенные у кассы , можно было бы действительно посчитать заботой о покупателях, если бы не одно но!

Если вы вернетесь назад в торговый зал , то обнаружите там точно такие же влажные салфетки, только цена у них будет ниже почти в полтора раза. Но ведь возвращаться обычно всем неудобно и поэтому люди приобретают товар по завышенной цене, таким образом, становясь очередной раз поставщиком золотого руна для супермаркетов.

Хитрости работы магазинов

7. Различные акции и желтые ценники

Поскольку любой магазин пытается заставить нас раскошелиться на как можно большую сумму, следует постоянно быть начеку и знать в чем заключается подвох различных акций и ценников.

Люди обычно очень часто доверяют скидкам в надежде хоть немного сэкономить. На самом деле любая акция направлена главным образом на то, чтобы среднюю сумму чека сделать больше, благодаря этим маркетинговым уловкам каждый супермаркет в несколько раз умножает свою прибыль.

У человека уже на уровне подсознания желтый цвет ассоциируется со скидкой. Продавцы же довольно часто обычную цену выдают за скидочную, будто это акция. Но, как правило, потенциальные покупатели об этом даже и не догадываются.

Всем знакомы такие цены как ”999” или “199”. Иллюзия этих цифр помогает супермаркетам заставить вас купить то, что совершенно не нужно.

Потому что, если округлить данную сумму, то в первом случае получится 1000, во втором 200 рублей. Дороже всего лишь на один рубль.

Но у нас срабатывает эффект “магической девятки ”, когда кажется, что продукт за 199 рублей купить существенно выгоднее, чем за 200 рублей, и мы уверенно опускаем его в свою продуктовую тележку.

8. Сопутствующие товары

Если мы идем в магазин за чем-то конкретным, например за пачкой любимого печенья для ребенка, а рядом на полке замечаем зефирки или детский шоколад, то радуемся, что очень вовремя увидели сопутствующие товары и уверенно кидаем сразу все три в свою корзину. Вот так и работают подобные комбинации.

Взять к примеру одноразовые тарелки и обычные бумажные салфетки. Мы думаем, что салфетки покупаем потому, что это наше решение, а на самом деле такая, будто бы спонтанная покупка, была заранее запланирована маркетологами.

Если ваша рука потянулась за товаром , который вы не планировали приобретать еще буквально секунду назад, то сделайте паузу, остановитесь и спросите себя, а действительно ли данный товар мне так необходим?

9. Бумажная упаковка

Почему свежий хлеб продается обычно в бумажной упаковке? Это несомненно красиво! Но и не очень практично, поскольку хлеб в такой упаковке очень быстро засохнет и вам снова придется идти за ним в супермаркет.

Это и является еще одной из хитрых уловок , придуманных маркетологами. А значит, по возвращению домой, постарайтесь упаковать хлеб по-другому, чтобы он мог храниться как можно дольше.

Читайте так же:  Все о налоге на дачный участок
Видео (кликните для воспроизведения).

10. Дисконтные карты

Мы привыкли считать, что дисконтные карты нам нужны для того, чтобы мы могли экономить. Это действительно так, но только отчасти. На самом деле это магазин экономит на картах лояльности и гораздо больше, чем экономим мы.

1. Карта привязывает покупателя к конкретному супермаркету и выбирая, в какой именно идти магазин, конечно же мы выбираем тот, в котором у нас действует программа лояльности.

2. Карта может следить за нами. Это значит что магазин знает о всех ваших покупательских запросах-привычках. Какой ценовой категории предпочитаете покупать мясо? С какой частотой покупаете кошачий корм? Любите ли сладости, шоколад или, например, кисломолочные десерты.

3. Супермаркет знает, благодаря карте, о всех ваших расходах. Таким образом он получает возможность повлиять на них.

4. Наверняка вы получали предложения, типа: “Купите у нас шоколад на 250 рублей и получите скидку на 15%” . Понимаете о чем речь? На первый взгляд предложение кажется очень выгодным. Но выгодным, в первую очередь, для самого магазина. Ведь он смог вас грамотно раскрутить на то, чтобы вы купили больше сладостей, чем делали до этого.

5. Знаете, каким образом карта заставляет вас тратить больше денежных средств? Во многих супермаркетах при покупке каждого потраченного рубля начисляются баллы. Спустя время, эти баллы можно будет перевести в деньги и рассчитаться на кассе тем, что вы накопили. Кажется выгодным? С одной стороны очень. Ну а с другой — вы и не заметили, что супермаркет заставил вас потратить больше, для того, чтобы накопить побольше этих начислений.

В последнее время супермаркеты с большим успехом научились не просто влиять на покупателя, они могут стопроцентно управлять его разумом. Если вы хотите не попадаться на ловкие приемы и хитрые трюки, существует один-единственный выход — всегда в магазине покупать то, что вам действительно нужно, по запланированному вами списку.

Как супермаркеты обманывают потребителей

Содержание статьи

  • Как супермаркеты обманывают потребителей
  • Как сэкономить на покупках в продуктовых магазинах
  • Обман в интернете: когда нельзя делать репосты

1 способ обмана потребителей

Первый в рейтинге метод — пробивание в чеке «незаметных» товаров. Чем длиннее чек, тем бдительнее надо быть покупателю. Например, вместо двух банок пива пробивают три или добавляют уже оплаченную покупку предыдущего покупателя. Последнее нарушение преимущественно происходит, если предыдущий покупатель не берет чек, а кассир случайно или намеренно не сбрасывает информацию с компьютера. Получается, что покупатель берет один пакет молока или замороженную пиццу, а человек, стоящий за ним с полной тележкой, вынужден по неведению оплачивать «случайно пробитую» эту же покупку повторно из своего кошелька. От автора: В этих ситуациях закон исключительно на стороне потребителя. Все обманутые покупатели советуют: проверяйте чеки не отходя от кассы. Например, если действительно совершенно случайно на кассе пробивают три йогурта, вместо двух — разобраться достаточно легко. Можно также потребовать администратора магазина сверить товарные остатки. У продавца обнаружатся лишние пачки йогурта. А вот если кассир их уже спрятал, то доказать что-либо будет довольно сложно.

2 способ обмана потребителей

Другой часто практикуемый обсчет покупателей — неверный штрих-код товара. Кассир проводит продукт под кассовым сканером, и компьютер считывает цену. Иногда кассир вручную вбивает штрих-коды. Любой опытный кассир хорошо ориентируется в товарных кодах и, не моргнув глазом, запросто забьет код дорогого или же дешевого товара. И кассир прекрасно об этом знает, подменяя одну или две цифры и вбивая не тот товар. Те же «фокусы» могут показать и продавцы торгового зала, когда в овощном или мясном отделе взвешивает товар и приклеивает ценники. Например, колбасу «Докторскую» продавец взвешивает как более дорогую ветчину или капусту белокочанную оценивают как капусту пекинскую. От автора: Манипуляция с кодами — это достаточно заметный обман, продавцы довольно редко рискуют. Чаще всего подмена кодов — непреднамеренный обман неквалифицированных сотрудников. Поэтому выяснить и разобраться с пологом при наличии чека не составит труда.

3 способ обмана потребителей

4 способ обмана потребителей

Обвес в супермаркетах широко практикуется, несмотря на современные точнейшие электронные весы. Потребители часто забывают, что некоторые виды товаров, например, фрукты и овощи, а также колбасы и мясо, быстро усыхают. Именно поэтому продукты заранее фасуют пакеты или сетки и наклеивают ценник с весом. Супермаркеты намеренно вводят в заблуждение потребителей, фасуя продукты в подложку или пластиковый контейнер, которые весят 8-10 граммов. Так, покупая, например, 100 г виктории или красной икры, потребитель вынужден оплатить и упаковку по цене деликатеса. Достаточно всего лишь подойти к общедоступным весам и перевесить товар, чтобы выявить обсчет. От автора: Манипуляции с весом популярны со времен советской торговли. Технологии не стоят на месте. Моментальная заморозка облитой водой рыбы и ягоды, глубокая заморозка нашпигованного мяса, глазурь на морепродуктах — покупатели до 30% цены платят за воду. Мелкий обвес, конечно, рассчитан на невнимательность потребителя. Но если обманули крупно, следует немедленно разбираться с администрацией магазина, предоставив им все доказательства их вины (в том числе и талую воду).

Как обманывают в магазинах, супермаркетах и гипермаркетах

Все мы привыкли к магазинам настолько, что порой слепо верим любому товару, лежащему на полке. Но за миловидной оберткой может скрываться абсолютный контрафакт или русским языком – подделка.

Журнал ПрофиКоммент решил изучить самые популярные обманы в супермаркетах, чтобы вы, дорогие читатели, были вооружены и не попались на удочку к мошенникам.

    1. Самые распространенные обманы и хитрости в супермаркете2. Как обманывают в гипермаркетах на кассе3. Еще обманы в магазинах

Чтобы не стать жертвой продуктовых мошенников, будьте всегда на чеку и не доверяйте не проверенным маркам.

Всем привычное и многими так любимое с самого детства молоко ушлые производители (конечно не все и не во всех магазинах) научились разбавлять. И делают они это так искусно, что по цвету и запаху жидкость из пакетов – похожа на молоко.

Но одна незадача – в этом молоке почти нет молочного жира и молочных углеводов, которые наполняют настоящий продукт из-под живой коровы. Молоко разбавляют водой.

Недавно столкнулся с одной новой хитростью – икрой имитированной из водорослей. С виду банка совсем как настоящая черная икра – и цвет и этикетка не вызывают недоверия. Одно лишь заставляет задуматься – необычайно низкая цена, не в пример реальной стоимости осетровой икре.

При детальном анализе коробки стало понятно в чем тут дело: это не икра, а имитация в самом прямом смысле слова. Имитация под икру сделанная из морских водорослей. Насчет вкуса не скажу, потому что не стал покупать.

Читайте так же:  Кому положены льготы на капитальный ремонт и как их оформить

Никто не придает значения тому, что большинство популярных крабовых палочек, которые мы так любим покупать в салат, изготавливаются из чего угодно, но только не из мяса крабов. На упаковке вы можете найти состав: куриное мясо, соевый белок, ароматизаторы, идентичные натуральным и т.д.

Странную вещь я стал недавно замечать. После покупки кефира выясняется, что это и не кефир, а смесь воды, загустителя, сухого молока и бактерий. Но почему этот кефир не бродит и не пенится? А потому, что при его приготовлении не была выдержана технология – ему не дали настояться и кефирная палочка не привела эту молочную массу в кефир. Иногда кефир из супермаркета просто пахнет какими-то лекарствами, говорят, что туда могут добавлять антибиотики.

То, что в хлебобулочные изделия можно добавлять распушиватель, который делает тесто более рыхлым, я узнал еще в детстве, когда на прилавках появился «дока-хлеб». Сегодня этим трюком пользуются все без исключения производители, кроме самых качественных.

В итоге буханки и батоны остались внешне такими же, как и 30 лет назад, но вес их уменьшился в 2-3 раза и внутренность стала больше походить на сахарную вату, только не сладкую – один воздух! Особенно явно это видно в нарезных батонах – там вес уже приближается к 250 г, хотя раньше батон весил 500 г.

Если вы удачно выбрали товары и вам кажется, что вам удалось подобрать лучшее – не спешите радоваться. Вам еще надо пройти кассу, где вас могут поджидать опытные продавцы, не чистые на руку.

Кассир может пробить вам отдельно оплату пластикового контейнера, хотя по идее это не входит в стоимость товара. И на витрине не было никакого упоминания о том, что контейнер платный.

Часто в пластиковые контейнеры расфасовывают халву, печенье, пирожные, конфеты. По идее можно и так набрать все эти товары в бесплатный пакет, но кто же вас будет ждать – очередь на кассе никто не отменял.

Кстати об очереди – это самое опасное место, благодаря которому кассиры с недобрым умыслом и совершают свои маленькие штучки. Когда за вами длинная очередь из таких же как и вы спешащих покупателей, вы волей-неволей хватаете свою сдачу и бежите с тележкой подальше. Ведь не будете же вы прямо возле кассы пересчитывать сдачу, выданную вам кассиром.

А на это как раз и рассчитывает опытный аферист – давая вам сдачу мелкими купюрами и одну-две банкноты не докладывая. Если во время обратиться к кассиру – он с извинениями возвратит остатки ваших денег. И вроде бы никакого злого умысла, а лишь ошибка, человеческий фактор. Но сколько у меня таких случаев было с продавцами – ни разу они не ошибались в мою пользу, а всё время ошибаются в свою!

Это подтверждает, что на кассе нельзя расслабляться – вам могут вернуть не полную сдачу!

В старые добрые советские времена, которые сейчас часто ругают, были мощные целлофановые пакеты. А сейчас магазины соревнуются в том, кто же из них предложит покупателю более тонкую упаковку.

И доходит до смешного: отрываешь пакет, а он рвется на части у тебя в руках! И куда только смотрит администрация заведения?

Это излюбленная практика всех без исключения супермаркетов – сталкиваюсь с этим в каждом магазине. На ценнике написана одна цена (или сразу несколько на один и тот же товар), а на кассе выясняется, что цена совсем другая.

Например, на ценнике указана цена за 1 кг – 74 руб. На кассе пробивают товар поштучно этот товар за те же 74 рубля, но при внимательном изучении фирменной упаковки выясняется, что веса тут ровно 900 грамм. Получается, что купили мы товар дороже, хотя он должен стоить 66,6 рублей.

Манипуляции с ценниками – самая излюбленная практика практически всех торговых точек, где руководство на местах пытается не упустить лишнюю копейку, информирует Neelov. Даже если она достается нечестно.

[3]

Вы когда-нибудь замечали такую вещь: возле понравившегося вам товара висит привлекательный ценник с выгодной стоимостью. Вы берете не глядя, а на кассе выясняется, что это цена за товар похожий, но не тот, который вы взяли. А этот стоит на 50-100 рублей дороже!

Вы бежите обратно к полке и обнаруживаете, что того другого товара вообще нет! Или он лежит в другом углу. Путаница с ценниками – это самый распространенный способ обмана покупателей, поэтому к нему вы всегда должны быть готовы!

Общее ощущение такое: внешне продукты похожи на то, к чему мы привыкли, и даже очень часто совпадает вкус. Но внутри этих продуктов подделка, обман, обвес, и т.д.

Товар постепенно ухудшается – сначала вкусная партия, потом чуть хуже, и так плавно до самого низшего качества.

Вот самые частые способы обманов и хитростей в магазинах:

На двери висит АКЦИЯ! Товар дня! Бананы по 25 рублей. А начинаешь их искать – продавцы говорят, что все разобрали! (на деле их не было вовсе по такой цене)
Самые нужные продукты, хлеб, прячут в самых незаметных уголках, зато спиртное, воды, бутафория сладостей – полмагазина
Самое дешевое прячут, а самое дорогое выкладывают на видное место
Надпись на кассе: «Товары на кассе могут отличаться от ценников в магазине. Это откровенное мошенничество, на которое никто давно не обращает внимания»

В заключении хочется напомнить: уважаемые граждане, будьте бдительны – в магазинах вас могут ввести в заблуждение, поэтому выбирайте внимательнее то, что покупаете!

Как нас обманывают в больших супермаркетах

  • Как нас обманывают в больших супермаркетах
  • Розыгрыш призов по акции — обман или правда
  • Акции в супермаркетах — в чем подвох

Как нас обманывают в супермаркетах?

Наличие двойной этикетки

Старый просроченный товар можно легко сделать свежим, наклеив этикетку с новым сроком годности поверх уже имеющейся, таким образом продляется время реализации товара. Если с вами случилось такая ситуация, смело отправляйтесь в магазин с чеком и требуйте поменять товар на аналогичный.

Завышенная цена

Набирая целую корзину или тележку товаров, не многие обращают внимание на то, что часть их на прилавке и стеллаже имеют одну цену, а на кассе пробивают совсем другую стоимость. Обычно продавцы мотивируют тем, что не успели поменять ценники в соответствии с новой накладной, в этом случае требуйте, чтобы вам продали товар по ценнику. Вас не должно волновать, кто и что не успел.

Дважды пробитый товар

При покупке большого количества товара, недобросовестные кассиры пробивает одну и ту же покупку два раза. Оправданием служит сбой в программе, когда якобы штрих-код считался дважды.

Читайте так же:  Нормы расхода моющих средств

Проверяйте чеки, не отходя от кассы, в случае лишнего товара требуйте вернуть за него деньги или доложить пробитый товар.

Что такое акции, знают все без исключения. В этом случае товар продается со значительной скидкой. Обратите внимание на то, сколько стоил этот товар до уценки, вероятно, цена осталась прежней или даже немного подросла.

Подарок за покупку

Еще одна уловка, разработанная маркетологами. Покупая много различных вещей и продуктов, можно получить какую-нибудь мелочь в подарок. Запомните, стоимость этого подарка уже давно включена в цену товара, вспомните поговорку про бесплатный сыр.

Расположение товаров

Особенно это касается мясных и молочных продуктов, то есть того, что имеет минимальные сроки годности. Товар, срок реализации которого подходит к концу, обычно выставляют ближе к покупателю, а более свежий прячут сзади. Кстати, на уровне глаз находятся самые дорогие товары, не поленитесь наклониться и поискать на полках ниже, обычно там лежат более дешевые продукты и товары.

Неправильный вес расфасованных продуктов

Масса расфасованных мясных и молочных продуктов, а также овощей и фруктов, продающихся в развес, может существенно отличаться от реальной. Не поленитесь подойти к контрольным весам и перевесить покупки. Естественно, не все супермаркеты грешат подобным, но чтобы не чувствовать себя одураченным, будьте бдительны, проверяйте товар и чеки, не уходя из магазина.

Как нас обманывают в супермаркетах

Вместо пива налили газировку

Купила в мини-маркете бутылочку пива Miller. Открыла дома и обнаружила обычную газировку «Дюшес»! Я еще обрадовалась, что мне не брызнули какой-нибудь другой жидкости.

Наталия Григоренко.

Цену завысили в два раза

Чеки необходимо проверять, так как обманывают практически во всех крупных магазинах. Недавно мне пытались продать варено-копченую колбасу по 390 рублей кило и выдавали ее за сырокопченую. Хотя на ярлычке была цена 180 руб.

Еще в одном магазине пытались обсчитать на 350 руб. Сосчитали 20 тюбиков зубной пасты и один рулон туалетной бумаги (а куплено было 20 рулонов бумаги и тюбик пасты).

Ирина Кузнецова.

На сыре (169 руб. за кг) была наклейка от дорогого французского. Разница составила около 1000 рублей.

Светлана Варежкина.

Хитрят со скидками

Вот копия чека из магазина «Ашан». В представленной копии чека (как и в рекламе на прилавке) показано, что при покупке 20 и более бутылок водки скидка должна составить 3%. Но реально скидка составила только 2% (3 процента от 2398,5 руб. — 71,955 руб., а 47,97 — это два процента).

Вроде ерунда, но все равно остался неприятный осадок в душе.

Алексей Васильев.

Посчитали то, чего я не покупал

В гипермаркете на Рублевском шоссе вместо трех пачек печенья «Утреннее» мне пробили 43 на сумму почти 500 рублей. Обнаружил почти сразу, но вернуть деньги мне отказались. После 40 минут препирательств я согласился взять 500 рублей этими печеньями. Но, вернувшись домой, обнаружил в пакете только 39 пачек.

Игорь Черкашин.

В универмаге в Южном Реутове мне пытались пробить в чек коробку шоколадных конфет, которых я не брала. Однажды на ценнике в зале шоколадка стоила на 6 рублей дешевле, чем мне пробили в кассе. Администратор объяснила, что они еще не успели поменять ценник. Но на следующий день шоколадка стоила столько же, сколько на ценнике.

Валерия.

Крымское вино подвального розлива

На днях купил в супермаркете у метро «Рязанский проспект» бутылку пятилетнего портвейна «Массандра» (портвейн крымский красный, 2000 года). А под пробкой оказалось молодое вино с безмерным добавлением спирта. Пьяницы должны быть довольны — вставляет, как от водки. Но я более мерзкого розлива еще не пробовал.

Одна тонкость: на этикетке не было стираемого защитного «глазка» от «Массандры», подтверждающего качество производителя. Видимо, выпуск крымских вин освоили в одном из подмосковных подвалов.

Юрий Кушниренко.

Не отпускайте мужа к продавщицам!

Опасно отправлять мужчину одного в супермаркет. Сильный пол считает унизительным проверять чеки. Ваши внимание и контроль очень пригодятся, пока спутник будет выкладывать товар на прилавок и складывать его обратно. Да и продавец лишится искушения облапошить «бесхозного» мужчину.

Диана.

Ночью продают паленую выпивку

Я как-то работала в супермаркете и после этого никогда не покупаю продукты, расфасованные в самом магазине. Колбаса в нарезке — из заветренной, полутухлой. Кондитерские изделия в целлофане — из просроченных коробок. На бумажных коробках новые сроки годности печатаются на подвальном принтере. Заморские вина/ликеры/бренди ночью (когда нет проверяющих) выставляются тоже левые.

Среди покупателей тоже есть жулики

Я работаю в торговле и знаю, как некоторые покупатели с помощью Закона «О защите прав потребителей» обогащаются. Например, 5 января возвращают в магазин искусственную елку, мол, она нам не понравилась. Часто наблюдаю, как в нашем супермаркете хорошо «упакованная» женщина украдкой кладет в сумочку несколько баночек крема или отдает своему ребенку, чтобы он спрятал у себя в кармане. Жуликов хватает и среди продавцов, и среди покупателей.

Не нужно называть продавцов ворами

Моя теща на днях шумела, что в супермаркете ее обманули. Она прочитала на чеке надпись: «Сумма чека — столько-то рублей, в том числе НДС — столько-то рублей», — и почему-то решила, что сумму НДС ей приплюсовали, и, стало быть, обсчитали. Об этом она успела доложить всем знакомым, убеждая не ходить в воровской магазин. Хотя в чеке просто указывалась сумма налогов магазина, которая никак не влияла на итоговую оплату моей тещи.

Видео (кликните для воспроизведения).

С уважением Александр Мурашов.

Источники


  1. Правовые и социально-психологические аспекты управления. — М.: Знание, 2005. — 320 c.

  2. Тарский, А. Введение в логику и методологию дедуктивных наук / А. Тарский. — М.: [не указано], 2014. — 694 c.

  3. Ванская, Г.П. Библиотечно-библиографическая классификация. Средние таблицы. Практическое пособие. Выпуск 2: 65/68 У/Ц Экономика. Экономические науки; Политика. Политология; Право. Юридические науки; Военное дело. Военная наука / Г.П. Ванская. — М.: Либерея, 2017. — 883 c.
  4. Гусов, К.Н. Комментарий к трудовому кодексу Российской федерации (вводный); М.: ВИТРЭМ, 2013. — 240 c.
  5. Сырых, В. М. Теория государства и права / В.М. Сырых. — М.: Юстицинформ, 2011. — 704 c.
Как обманывают в магазинах, супермаркетах и гипермаркетах
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here