Недобросовестная реклама

Все что нужно знать по теме: "Недобросовестная реклама" с профессиональной точки зрения. По всем вопросам вы можете обратиться к дежурному юристу.

Запрещенные виды рекламы

Недобросовестная реклама

Недобросовестная реклама — это ярко выраженная разновидность недобросовестной конкуренции согласно Закону «О конкуренции…» и один из вариантов ненадлежащей информации о товаре и хозсубъектах согласно Закону «О защите прав потребителей».

Недобросовестной признается реклама, которая:

  • 1) содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;
  • 2) порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента;
  • 3) представляет собой рекламу товара, реклама которого запрещена данным способом в данное время или в данном месте, если она осуществляется под видом рекламы другого товара, товарный знак или знак обслуживания которого тождествен или сходен до степени смешения с товарным знаком или знаком обслуживания товара, в отношении рекламы которого установлены соответствующие требования и ограничения, а также под видом рекламы изготовителя или продавца такого товара;
  • 4) является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным законодательством.

Некорректное сравнение товара — это возведение его в превосходную степень по сравнению с «обычными», «остальными», «всеми другими» фирмами и товарами. Если подобные заявления не соответствуют действительности, такая реклама расценивается как недобросовестная. Кроме того, в такой рекламе присутствуют и элементы недобросовестной конкуренции по отношению ко всем конкурентам (неопределенному кругу), которые производят или продают такие товары. Например, в рекламе утверждается: «только у нас вы можете получить качественную (сертифицированную) услугу». Истолковать такое утверждение можно так: «все остальные компании предоставляют некачественные (несертифицированные) услуги».

Несколько лет назад известный мировой монополист в телерекламе долгое время сравнивал свою продукцию с «обычным стиральным порошком». Тем временем некий производитель бытовой химии наладил выпуск нового порошка и назвал его весьма незатейливо: «Обычный стиральный порошок». Название новинки было зарегистрировано в госоргане. А сам порошок засыпался в простые белые коробки, почти такие же, как в рекламных роликах. Вскоре российский производитель обратился в суд с иском к монополисту-нарушителю. По решению суда иностранная компания вынуждена была снять рекламу, в которой сравнивала свой порошок с «обычным», а российский производитель получил от конкурента солидную компенсацию. После этой показательной акции «Обычный стиральный порошок» был снят с производства.

Недобросовестной является реклама, дискредитирующая лиц, не пользующихся данными товарами. Так, несколько лет назад одна столичная туристическая фирма, специализирующаяся на организации студенческих поездок, распространяла рекламу, в которой утверждалось, дураки — проедают стипендию, а умные — относят деньги в компанию «Н». Ассоциация московских студентов обратилась в ФАС с заявлением о том, что такая реклама дискредитирует ту часть московского студенчества, которая не пользуется услугами данной турфирмы. По настоянию органа ФАС турфирма добровольно сняла свою рекламу.

[2]

А вот пример рекламы, которая содержит высказывания, образы, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию конкурентов. Несколько лет назад страховая компания «Н» разослала по региональным организациям информацию о том, что другой страховщик, оказывающий услуги в этом регионе, со дня на день будет объявлен банкротом, и предложила этим страхователям свои услуги. Клиенты начали обращаться за разъяснениями к своему страховщику, и последнему пришлось убеждать страхователей, что повода для беспокойства нет, что финансовое положение компании стабильное. Одновременно дискредитированный страховщик обратился за защитой в орган ФАС.

В подобных случаях нарушается законодательство о рекламе, о конкуренции и положении Гражданского кодекса. Нарушитель несет не только административную ответственность в виде крупного штрафа, но и гражданско-правовую, а конкурент, которому причинен вред, вправе требовать его компенсации.

Использование так называемой зонтичной рекламы уже давно популярно у недобросовестных производителей алкогольной продукции, которую разрешено рекламировать с большими ограничениями. Но некоторые производители, балансируя на грани закона, стремятся обойти эти ограничения. Так, некий известный производитель водки в телерекламе представлял потребителям минеральную воду. Все бы хорошо, но только эта минеральная вода и водка назывались одинаково, обе разливались в похожие бутылки, на этикетке которых стоял легко узнаваемый логотип, который у населения давно ассоциируется только с водкой. Реакция зрителей на такую рекламу однозначна: рекламируют водку. Привлечь к ответственности такого производителя по старому закону о рекламе было не просто. Антимонопольное ведомство, опираясь на данные соцопросов, должно было доказать, что потребители рекламы видели в ней не рекламу минеральной воды, а именно рекламу водки.

Рекламируя зонтичные бренды, рекламодатели нарушают не только норму рекламного законодательства, но и нормы антимонопольного законодательства, поскольку такая реклама является актом недобросовестной конкуренции.

Поскольку конкуренция на многих рынках очень высока, у недобросовестных бизнесменов велико искушение воспользоваться брендом уже раскрученной и известной компании для привлечения клиентов. Поэтому часто регистрируются крохотные фирмы с названиями, сходными до степени смешения с названиями солидных и известных потребителям компаний, хорошо зарекомендовавших себя на рынке. Рассмотрим на примере турбизнеса. В документах, подаваемых в ИФНС для регистрации вновь создаваемого юридического лица или при смене названия действующей фирмы, заявителем указывается название компании, например, «Тур-Москва» или «Тур-Центр» или «Тур-Н». А после регистрации эту фирму неискушенные потребители начинают считать если не филиалом, то дочкой знакомой и популярной компании «Тур», название которой давно у всех на слуху. С наступлением высокого сезона дела таких фирм процветают. Поток клиентов им обеспечивает чужой бренд. В зарубежном антимонопольном законодательстве такие действия называются «проехать зайцем».

Защиту от подобных действий недобросовестных конкурентов предоставляет только регистрация товарного знака. Хотя это и не может гарантировать, что на рынке не появятся компании со сходным названием, но регистрация товарного знака все-таки обеспечивает право на его защиту (соответствующие положения существуют в законодательстве о рекламе, о конкуренции, о товарных знаках и пр.). Основная проблема обладателей прав на товарный знак заключается в том, что недобросовестные конкуренты получают возможность некоторое время относительно свободно действовать на рынке и до того момента, как правонарушение будет пресечено, может пройти длительный срок. Причем многие компании узнают, что под их брендом действуют некие лица только после того, как начнут поступать претензии от недовольных потребителей, которые приобрели низкокачественные товары фирмы — «двойника».

Еще один пример недобросовестной конвенции — распространение в рекламе, проспектах информации, которая вводит потребителя в заблуждение, и в которой под видом уникального товара рекламируется самый обычный ширпотреб. Такие действия — это недобросовестная конкуренция по отношению к тем производителям, продавцам, которые действительно производят такой товар. Так, представляя свои товары, рекламодатели-обманщики любят употреблять такие слова, как «чудо» («чудо-варежки», «чудо-швабра»), «уникальный» («создан на основе уникальной космической технологии») и «супер». Как ни удивительно, но многие потребители до сих пор слепо верят такой рекламе.

На данном поприще особо отличаются фирмы, осуществляющие дистанционные продажи товаров. Например, фирма «N-шоп» рекламировала варежки за 99 долларов 99 центов. В рекламе говорилось, что в таких варежках человеку никогда не будет ни жарко, ни холодно, что они спасают руки при любой техногенной катастрофе и что их носят на Луне астронавты. Может быть, такие варежки действительно где-то существуют, но только не в «N-шопе». В этом убедилась одна жительница из Комсомольска-на-Амуре, которая «порадовала» мужа и подарила ему на юбилей эти «уникальные» варежки.

Читайте так же:  Санаторий для пенсионеров льготные путевки, очередь, как получить

Правда, радость юбиляра и его супруги была не долгой. В очередную субботу семейство дружно отправилось на городской рынок, куда стекаются многочисленные торговцы из приграничных китайских деревень со своим нехитрым товаром. На импровизированных прилавках супруги увидели точно такие же варежки, но всего за 5 руб. Возмущенный потребитель обратился в антимонопольный орган, который расценил действия фирмы как акт недобросовестной конкуренции по отношению к настоящим производителям таких варежек. Вот только на памяти сотрудников этих органов уже немало подобных дел было заведено и рассмотрено в отношении фирмы «N-шоп». Компанию эту даже несколько раз ликвидировали в принудительном порядке. Но всякий раз через короткое время все под той же вывеской появляется вновь зарегистрированная фирма «N-шоп».

НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ РЕКЛАМА

Большой юридический словарь. — М.: Инфра-М . А. Я. Сухарев, В. Е. Крутских, А.Я. Сухарева . 2003 .

Смотреть что такое «НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ РЕКЛАМА» в других словарях:

Недобросовестная реклама — в РФ реклама, которая: дискредитирует юридических и физических лиц, не пользующихся рекламируемыми товарами; содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с товаром других производителей, а также содержит высказывания, образы порочащие… … Финансовый словарь

Недобросовестная Реклама — См. Реклама недобросовестная Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов

НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ РЕКЛАМА — реклама, которая: содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами; порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том … Юридическая энциклопедия

Недобросовестная реклама — реклама, которая дискредитирует тех, кто не пользуется товаром; вводит людей в заблуждение относительно рекламируемого товара; содержит некорректные сравнения с конкурентами … Реклама и полиграфия

Недобросовестная реклама — (англ unfair /unconscientious advertisement) в РФ один из видов ненадлежащей рекламы. К Н.р. относится реклама, которая: дискредитирует юридических и физических лиц, не пользующихся рекламируемыми товарами; содержит некорректные сравнения… … Энциклопедия права

Недобросовестная реклама — Недобросовестной является реклама, которая: дискредитирует юридических и физических лиц, не пользующихся рекламируемыми товарами; содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с товаром (товарами) других юридических или физических лиц, а… … Словарь: бухгалтерский учет, налоги, хозяйственное право

НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ РЕКЛАМА — реклама, которая: дискредитирует юридических и физических лиц, не пользующихся рекламируемыми товарами; содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с товаром (товарами) других юридических или физических лиц, а т.ж. содержит высказывания … Энциклопедический словарь экономики и права

недобросовестная реклама — в соответствии с ФЗ О рекламе от 14 июня 1995 г. реклама,которая: дискредитирует юридических и физических лиц, не пользующихся рекламируемыми товарами; содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с товаром (товарами) других юридических… … Большой юридический словарь

Недобросовестная реклама — 2. Недобросовестной признается реклама, которая: 1) содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами; 2) порочит честь,… … Официальная терминология

НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ РЕКЛАМА — в соответствии с п. 1 Указа Президента Республики Беларусь от 3 июня 1996 г. N 210 О некоторых вопросах осуществления рекламной деятельности недобросовестной считается реклама, содержащая ложные и иные недостоверные сведения о продукции (работах … Юридический словарь современного гражданского права

Формы недобросовестной рекламы

Потребность в рекламе возникла почти сразу, как появились товары, продавцы, и покупатели. Чтобы успешнее реализовать любой товар, необходимо привлечь покупателя.

Представьте себе большой и не очень цивилизованный средневековый рынок. Представили?

Привлечь на нём покупателей к своему товару в незапамятные времена можно было только криком. Таких крикунов называли «зазывалами» – они призывали толпу зевак обратить внимание на тот или иной товар. При этом качество товара не играло заметной роли, достаточно было кричать лучше всех.

Спустя века, на смену «зазывал» пришла реклама, но суть не изменилась. И, к сожалению, иногда суть заключена в том, чтобы продать некачественный товар, ведь качественный в дополнительной рекламе не нуждается, или же «впихнуть» потребителю то, в чем он не нуждается. Так и зародилась недобросовестная реклама.

На сегодняшний день у большинства уже выработан психологический иммунитет к массивной рекламной атаке, которую они испытывают день ото дня.

Но многие еще верят каждому увиденному баннеру или услышанному слогану, не сообразуясь с действительным положением дел (а это обычно скрывается ото всех) и потом «кусают локти», когда товар не соответствует предъявляемым в рекламе его достоинствам и качеству.

Рассмотрим подробнее понятие недобросовестной рекламы.

Исторически сложилось…

Исторически сложилось, что единственным способом донести до потребителя информацию о товаре или услуге для большинства предпринимателей является реклама. Но всем участникам рынка приходится «выживать» в окружении конкурентов и выделяться из общей массы, а это уже не так легко.

В развитии бизнеса, как и в другой серьёзной деятельности, всегда есть два пути, по которым можно следовать: длинный и надёжный или короткий и опасный. Первый путь – естественный, эволюционный, заключающийся в постепенном повышении качества, оптимизации производства и построении устойчивых положительных отношений с потребителем. Это очень долгий и сложный путь, требующий вложения сил и самосовершенствования, нацеленный на получение прибыли в долгосрочной перспективе.

В отличие от него имеется и альтернативный способ. Это агрессивное продвижение своих товаров и услуг, использование откровенно хитрых и порой жестоких уловок. Этот способ нацелен на сиюминутное получение быстрой прибыли за счёт игры не по правилам.

Именно желание быстро выделиться среди конкурентов, отличиться, желание быть замеченными потребителями зачастую и заставляет менеджеров компаний прибегать к нарушению закона и использовать недобросовестную рекламу как метод продвижения товаров или услуг.

Реклама может ввести в заблуждение потребителя. Может нанести вред лицам, обществу или государству по причине неточности, недостоверности информации.

Она может умолчать о недостатках или преувеличить достоинства, может нарушить условия и требования по времени, месту и методу её распространения. Именно это и назвают недобросовестной рекламой.

В нашей стране недобросовестная реклама запрещается согласно законодательству, а ответственность за ее распространение несет виновное лицо, рекламодатель.

Не так уж и приятно, что в некоторых нишах процветает недобросовестная конкуренция. Некоторые фирмы за счёт незарегистрированных торговых марок, чьей-то веками наработанной репутации и неэтичной рекламы вводят потребителей в заблуждение.

Поэтому в законе РФ «О рекламе» (в котором указаны понятие и формы недобросовестной конкуренции и который применяется по отношению к области рекламы, распространяемой на территории страны) указано, что ведение недобросовестной рекламной деятельности неприемлемо, а за нарушение законодательства предусмотрена ответственность.

Признаки незаконности

Недобросовестной рекламой признается та, которая:

  • содержит в себе некорректные сравнения товара, что рекламируется, с теми товарами, которые уже находятся в обороте и которые выпущены на рынок другими производителями и реализуются на рынке другими продавцами;
  • порочит честь, достоинство или деловую репутацию конкурента;
  • рекламирует тот или иной товар, реклама которого в данное время или в конкретном месте запрещена; если она осуществлена под видом рекламирования другого товара, который тождествен или сходен с товарным знаком товара, рекламирование которого ограничено;
  • является отражением недобросовестной конкуренции в соответствии с законодательством.

Недобросовестная конкуренция в рекламе (и такие нарушения закона о рекламе товаров или услуг, как некорректное их сравнение с предложениями конкурентов) ещё встречаются, но реже, чем раньше.

[1]

Если, например, о производителе или его товаре говорится в превосходстве качества по сравнению с «обычными» или «остальными» производителями и товарами, то такая реклама может расцениваться как недобросовестная.

Читайте так же:  Соразмерное уменьшение покупной цены

Кроме того, здесь присутствуют и признаки недобросовестной конкуренции по отношению к другим производителям товара. Например, если в рекламе говорится, что «только у нас вы можете приобрести качественный товар», то истолковать такие слова можно как «все остальные предоставляют некачественный товар». Защита от недобросовестной конкуренции определяется законом.

Различные формы и виды, которые характеризуют проявление недобросовестной конкуренции, перечислены в Законе РФ «О рекламе», а именно:

  • распространение ложной, неточной или искаженной информации, которая может причинить убытки другому хозяйствующему субъекту или нанести удар его деловой репутации;
  • введение потребителей в заблуждение относительно основных характеристик, способа изготовления, свойств и качества того или иного товара. Эти нарушения нацелены на привлечение потребителей путем распространения неправильной информации;
  • некорректное сравнение своего товара или услуги с товарами или услугами других хозяйствующих субъектов. При этом утверждения, которые могут содержать некорректное сравнение товаров или услуг разных хозяйствующих субъектов, могут быть двух видов: с содержанием позитивной ссылки на чужой товар или услугу (например, «мой товар так же хорош, что и конкурента») или же с содержанием негативной ссылки («мой товар лучше, чем у конкурента»). Утверждения о каком-либо превосходстве или же уникальности также можно отнести к некорректному сравнению. Такая недобросовестная конкуренция в рекламе наблюдается все чаще;
  • реализация товара с незаконным использованием результатов деятельности и приравненных к ним методов индивидуализации продукции или услуг;
  • получение, применение и разглашение информации или коммерческой тайны, о товаре или услуге без согласия с ее законным владельцем.

Рекламодатель может незаконно оформить поддельные документы о том, что его товар является уникальным и единственным в своем роде, может якобы получить награду или общественное признание.

Информацию можно перепроверить в разных источниках антимонопольного комитета. И если вдруг раскроется вся правда, то фирме будет достаточно трудно избежать ответственности.

При этом положение рекламодателя существенно ухудшится, если товар причинит кому-то из потребителей вред. Пострадавший может обратиться в антимонопольные органы или в прокуратуру, что нанесёт большой урон имиджу.

Кроме самих потребителей может появиться конкурент, который заметит и раскроет неблагоприятную информацию и обратит случившуюся с обманутыми потребителями ситуацию в свою пользу.

Пора продолжить исходную тему и привести примеры недобросовестной рекламы.

Пример из практики

Сравнительно недавно известный мировой монополист в рекламе сравнивал свой товар с «обычным стиральным порошком». Тем временем мелкий производитель бытовой химии выпустил стиральный порошок и назвал его «Обычный стиральный порошок».

Все было зарегистрировано на законных основаниях, а сам порошок расфасовывался в простые коробки, иногда такие же, как и в рекламном ролике монополиста. Вскоре мелкий производитель бытовой химии подал в суд иск к монополисту.

По решению суда последний вынужден был снять свою рекламу, в которой сравнивался порошок с «обычным», а отечественный производитель получил компенсацию. После этой показательной компании «Обычный стиральный порошок» был полностью снят с производства.

Формами недобросовестной конкуренции признаются не только противоправные действия, что указаны в законе, но и прочие действия, которые нарушают обычаи делового мира, требования добропорядочности, разумности и справедливости. Это подтверждено в законе о недобросовестной конкуренции.

Кроме указанных в Законе «О рекламе», на практике выделяются еще и такие виды недобросовестной конкуренции как:

  • демпинг – реализация товаров по ценам, которые ниже производственных издержек;
  • экономический шпионаж — это форма недобросовестной конкуренции, которая позволяет компаниям использовать научно-технические достижения их конкурентов и экономить при этом собственные средства на проведение необходимых исследований;
  • подделка продукции конкурентов ;
  • ринг – форма недобросовестной конкуренции, что представляет собой кратковременное соглашение между предпринимателями о скупке конкретного товара и его задержки на складах с целью подъема цен и получения монопольной прибыли.

Правила противодействия

Если реклама того или иного товара или услуги первоначально на законных основаниях не была признана неправомерной и недостоверной, а купленный разрекламированный товар не оправдал всех ожиданий (то есть покупатель столкнулся с понятием «недобросовестная реклама») то необходимо обращаться в антимонопольный комитет.

Например, если в рекламе средств для похудения указано, что результат достигается через две недели постоянного использования товара, а на самом деле никаких видимых результатов нет.

В этом случае защита от недобросовестной конкуренции обеспечивается указом Президента РФ «О защите потребителей от недобросовестной рекламы», в котором предусмотрено, что если реклама товара признана недобросовестной, то рекламодатель обязан в трехдневный срок снять с распространения свою рекламу.

Если же это рекламодателем было проигнорировано, и товар по-прежнему продолжают рекламировать, то Государственный комитет по антимонопольной политике имеет право остановить действие лицензии на деятельность того или иного предприятия.

Если вы попали на распутье, какой путь из указанных двух выбрать, то серьёзно подумайте: хотите ли вы получить прибыль сразу (и растерять потом деньги, авторитет в бизнес-мире и доверие потребителей через пару лет в суде) или хотите построить устойчивую процветающую компанию с неизменно растущей год от года прибылью в течение нескольких десятков лет. Выбор, как обычно, всегда за вами.

Виды запрещенной рекламы

2.1 Недобросовестная реклама

Недобросовестная реклама — это ярко выраженная разновидность недобросовестной конкуренции согласно Закону «О конкуренции. » и один из вариантов ненадлежащей информации о товаре и хозсубъектах согласно Закону «О защите прав потребителей».

Недобросовестной признается реклама, которая:

1) содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;

2) порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, в том числе конкурента;

3) представляет собой рекламу товара, реклама которого запрещена данным способом в данное время или в данном месте, если она осуществляется под видом рекламы другого товара, товарный знак или знак обслуживания которого тождествен или сходен до степени смешения с товарным знаком или знаком обслуживания товара, в отношении рекламы которого установлены соответствующие требования и ограничения, а также под видом рекламы изготовителя или продавца такого товара;

4) является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным законодательством.

Некорректное сравнение товара – это возведение его в превосходную степень по сравнению с «обычными», «остальными», «всеми другими» фирмами и товарами. Если подобные заявления не соответствуют действительности, такая реклама расценивается как недобросовестная. Кроме того, в такой рекламе присутствуют и элементы недобросовестной конкуренции по отношению ко всем конкурентам (неопределенному кругу), которые производят или продают такие товары. Например, в рекламе утверждается: «только у нас вы можете получить качественную (сертифицированную) услугу». Истолковать такое утверждение можно так: «все остальные компании предоставляют некачественные (несертифицированные) услуги».

2.2 Недостоверная реклама

Видео (кликните для воспроизведения).

Недостоверной является реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами других производителей или продавцов. Заявляя о преимуществах, рекламодатель должен быть готов в любой момент подтвердить обоснованность этих заявлений уполномоченному госоргану или суду. Доказательства должны быть убедительными и достаточными.

Читайте так же:  Какие установлены льготы пожарной охраны

Недостоверной рекламой является распространение не соответствующих действительности сведений о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара, об ассортименте, комплектации товаров, о возможности их приобретения в определенном месте или в течение определенного срока.

Еще одно распространенное нарушение: размещая объявления о том, что в течение определенного периода на определенные товары или услуги предлагается скидка, недобросовестные рекламодатели не намереваются обещанные скидки предоставлять.Менеджеры указывают, что все такие товары, услуги были распроданы еще утром, или о том, что получить эти скидки могут только семейные пары, отметившие полувековой юбилей совместной жизни… После этого клиенту предлагают сделать покупку по обычной цене.

Недостоверной является и реклама с искаженными сведениями о фактическом размере спроса на рекламируемый или иной товар. Так, стремясь продвинуть на рынке плохо продаваемый товар, услугу, рекламодатели необоснованно указывают на повышенную популярность этого товара, услуги. В других случаях недобросовестный рекламодатель намеренно вводит потребителей рекламы в заблуждение, заявляя о том, что нужно поспешить с приобретением товара, поскольку предложение ограниченно. Между тем размещение в рекламе недостоверных сведений об объеме производства или продажи рекламируемого или иного товара является нарушением законодательства.

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

Лучшие изречения: При сдаче лабораторной работы, студент делает вид, что все знает; преподаватель делает вид, что верит ему. 9340 —

| 7293 — или читать все.

185.189.13.12 © studopedia.ru Не является автором материалов, которые размещены. Но предоставляет возможность бесплатного использования. Есть нарушение авторского права? Напишите нам | Обратная связь.

Отключите adBlock!
и обновите страницу (F5)

очень нужно

Чем же отличаются друг от друга эти виды недопустимой рекламы?

Общие положения нового Закона «О рекламе». Ненадлежащая реклама в СМИ.

Одной из целей данного закона является недопущение недобросовестной конкуренции с использованием рекламных трюков.

Другой целью стала защита потребителей от ненадлежащей рекламы, под которой понимаются четыре её разновидности: недобросовестная реклама, недостоверная реклама, неэтичная реклама, заведомо ложная реклама, а также иная, в которой допущены нарушения требования законодательства к содержанию, времени, месту и способу распространения. Для определения каждого из этих видов существует отдельная статья в законе.

Недобросовестная реклама

дискредитирует тех, кто не пользуется рекламируемым товаром, она содержит некорректные сравнения с товаром конкурентов, вводит потребителей в заблуждение путем имитации формы популярной рекламы конкурентов, скрывает часть существенной для потребителей информации.

Примером дискредитации не пользующихся рекламируемым товаром лиц может служить такой случай. Компания «Элин Продактс» занималась продвижением на товарном рынке своей продукции – моющего средства «Блеск». В её рекламном ролике содержалось утверждение, что «благоразумные хозяйки выбирают экономичный и эффективный «Блеск»». Из этого утверждения следовало, что хозяйки, которые выбирают другие средства для мытья посуды, не могут считаться благоразумными. Антимонопольный орган признал это утверждение нарушением ст. 6 Федерального закона «О рекламе»[23].

Что значит «некорректное сравнение»? Простым примером некорректного сравнения могла бы быть такая фраза в рекламе: «Пепси-кола – напиток для дураков, кока-кола – напиток для умников». Сравнение же, данное в следующей форме: «В кока-коле меньше сахара, чем в пепси-коле, – пейте кока-колу» – корректное (если, конечно, это утверждение правдиво). Недобросовестной рекламой считался бы слоган: «только глупый человек не станет пить кока-колу».

На практике корректность сравнения доказать весьма трудно, поэтому сравнительная реклама по нашему законодательству фактически не разрешается.

Примером этого может служить реклама, опубликованная в одной региональной газете и выполненная в виде сравнения двух конкретных конкурирующих на рынке моделей одного и того же товара. В качестве отличительного достоинства рекламируемой модели указывалась такая её потребительская характеристика, которая является желанной для любого покупателя товаров данного вида и предопределяет его выбор. В рекламе утверждалось, что искусственное занижение цены технического обслуживания модели конкурента неминуемо отразится на качестве ремонта товара и ускорит износ его при эксплуатации. Лица, права и интересы которых были нарушены в результате этой рекламы, обратились в арбитражный суд с иском о публичном опровержении ненадлежащей рекламы.

Они утверждали, что спорная реклама была выполнена в виде некорректного сравнения двух товаров, способного при выборе покупки ввести потребителей в заблуждение в связи с недостатком у них опыта и знаний. Использованный здесь альтернативный способ сравнения исключал наличие у товара конкурента тех положительных качеств, которые названы у рекламируемого товара и в первую очередь интересуют покупателя. В данном случае негативная оценка товара конкурента по сравниваемым параметрам вытекала из формы подачи и смысла рекламной информации.

Суд признал, что так как содержание указанной рекламы сводилось к тому, что конкурирующий товар хуже рекламируемого и подвержен преждевременному износу, то она явно носила характер, порочащий конкурирующий товар и лиц, причастных к его продаже и ремонту. Суд удовлетворил исковые требования, установив, что истец доказал факт ненадлежащей рекламы[24].

Рассмотрим ещё один пример. В антимонопольный орган обратилась компания «Макси Фудс» с заявлением о признании рекламы ЗАО «Дебют-М» ненадлежащей. Компания «Макси Фудс» является производителем мороженого и поставляет его в Россию под товарными знаками «Дарлинг», «Мэг», «Синти», «Бинго». «Дебют-М» –российский производитель мороженого «Лунная соната». Компания-истец («Макси Фудс») утверждала, что в рекламе фабрики «Дебют-М», распространяемой на радио, содержалось следующее заявление: «Новая фабрика мороженого – «Дебют-М». Мороженое класса «Дарлинг», «Мэг», «Синти», «Бинго», только гораздо вкуснее и дешевле!»

Представитель ЗАО «Дебют-М» на заседании Комиссии антимонопольного органа не смог документально подтвердить, что мороженое их фабрики такого же «класса», что и мороженое «Дарлинг», «Мэг», «Синти», «Бинго», только «гораздо вкуснее» мороженого компании «Макси Фудс». Более того, из показаний ответчика следовало, что сравнительный анализ вкусовых качеств мороженого фабрики «Дебют-М» и компании «Макси Фудс» вообще не проводился.

Учитывая изложенное, антимонопольный орган определил, что данная реклама содержит некорректное сравнение рекламируемого товара (мороженого «Лунная соната») с товарами другого юридического лица (компании «Макси Фудс»), а потому является недобросовестной и, следовательно, недопустимой[25].

Наконец, под недобросовестной рекламой понимается реклама, которая использует элементы рекламы другого товара (т.е. если, например, некий рекламодатель в ходе кампании создал свой рекламный символ, музыкальный мотив, образы, а конкурент начинает использовать эти, уже знакомые потребителю, элементы).

Недостоверная реклама

даёт потребителю не соответствующие действительности сведения. Это может быть информация об условиях гарантии, бесплатной или платной доставки товара, обмена, о любых характеристиках товара (химическом составе стирального порошка, количестве сигарет в пачке), сроках распродажи, часах работы магазина, о дипломах и призах, которые этот товар якобы получил, о результатах исследований, которые на самом деле не проводились, о лестных рекомендациях со стороны известных лиц, которые никто не давал, и т.п. Под недостоверной рекламой понимается также реклама, которая использует слова «самый», «лучший», «только», «абсолютный», «единственный» и некоторые другие, которые можно представить себе в этом ряду, если их невозможно подтвердить документально. («Самые дешёвые холодильники в Москве» – рекламировать разрешено, но только, если в самом деле холодильники этих марок нигде дешевле не продаются.)

Читайте так же:  В квартире никто не прописан кто должен оплачивать коммунальные услуги

Так, в рекламе американского семейного супермаркета «Дэйзи» гарантировались «самые лучшие в Москве» и «самые низкие» цены. Проведенное газетой «Наша экспертиза» сравнение указанных в рекламе цен со стоимостью аналогичных товаров в других магазинах города позволило предположить, что «либо коммерческая служба «Дэйзи» не знает, что почём в Москве, либо (что вернее всего) морочит людям голову». При разбирательстве в федеральном антимонопольном органе компания «Дэйзи» признала свои нарушения и обязалась их устранить[26].

Законом о рекламе не установлено, какими именно документами должны быть подтверждены сведения в отношении употребления терминов в превосходной степени. Это могут быть официальные статистические данные об объёмах продаж или спроса на данный товар (работу, услугу); результаты опросов потребителей, проведённых специализированными организациями (с соблюдением научной методологии их проведения); данные маркетинговых служб рекламодателей и т.п. При рассмотрении дел по признакам нарушения законодательства Комиссия антимонопольного органа исследует все представленные доказательства, подтверждающие достоверность используемых в рекламе терминов в превосходной степени, а также доказательства, опровергающие их достоверность. Предпочтение должно отдаваться доказательствам, полученным из независимых, незаинтересованных в исходе дела источников.

Отдельно в ряду терминов в превосходной степени стоит слово «лучший», которое относится, скорее, к утверждению субъективного мнения, чем объективного факта. Истинность же мнения – вещь, неподвластная решению законодателя, судьи или правительства (см. главу XI). Достоверность фразы «лучший ресторан в Москве» доказать нельзя.

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

Недобросовестная реклама

Закон «О рекламе», применяемый в области рекламной деятельности и действующий на российской территории, гласит, что недостоверная или недобросовестная реклама — недопустимы. Нарушение же рекламного законодательства подразумевает определенную ответственность. Попытаемся более подробно рассмотреть определенные признаки недоброкачественной рекламы и дадим в их отношении комментарии:

Статусом недобросовестной может быть наделена такая реклама, как:

1) Реклама, содержащая некорректную сравнительную информацию по отношению к рекламируемому товару с имеющимся в обороте, произведенному прочими компаниями или реализуемому прочими продавцами;

2) Реклама, порочащая деловую репутацию, достоинство и честь конкурента;

3) Реклама товара, запрещенного к рекламированию подобным методом, в рассматриваемое время или месте, осуществляемая под прикрытием прочего товара, или же товарного знака тождественного или идентичного до показателю степени смещения со знаком товарного обслуживания или товарным знаком, по отношению к рекламе которого регламентируются соответствующие ограничения и требования, а, кроме того, под видом рекламы продавца или производителя указанного товара.

4) Реклама, являющаяся проявлением недобросовестной конкуренции на основании антимонопольного законодательства.

Подобные нарушения законодательства о рекламе, идентичное некорректному сравнению товара, все-таки имеют место, хотя и несколько реже. В частности, в рекламной информации относительно компании-рекламодателе или/и ее продукции повествуется в степени превосходства сравнительно с «прочими», «обычными», «всеми прочими» товарами и компаниями. В том случае, когда заявления подобного толка действительности не соответствуют, реклама может быть отнесена к недобросовестной. Помимо того, в данной рекламе имеют место компоненты недобросовестной конкуренции относительно неопределенного круга конкурентов, занимающихся производством или реализацией рассматриваемых товаров. В частности, в рекламе говорится:

«… только мы предоставляем сертифицированную и качественную услугу». Естественно получается, что все прочие компании предоставляют услуги не сертифицированные и не качественные».

Стоит заметить, что рекламодателям, успевшим незаконно обзавестись липовыми бумажками, в которых повествуется относительно того, что услуга их или товар является в своем роде единственной и уникальной, возымевшим признание или награду, имеет смысл многократно подумать, перед рекламированием данной информации. Любые предоставленные в рекламном материале данные могут пройти перепроверку антимонопольным ведомством посредством различных источников. И в том случае, если всплывет правда, то публичного скандала и ответственности избежать, не получиться. Стоит заметить, что положение рекламодателей существенно ухудшится, ежели услуга или же товар причинят вред имуществу, здоровью или жизни потребителя. В таком случае сам пострадавший или близкие ему люди имеют возможность обратиться в прокуратуру, судебные инстанции или антимонопольные органы.

Допускающим идентичные нарушения продавцы и производители не должны забывать, что в один «прекрасный» момент отыщется такой конкурент, способный сложившуюся ситуацию обернуть в пользу для себя. Прецедентов предостаточно. В частности, некоторое время назад, один небезызвестный монополист продолжительный период идентифицировал собственную продукцию со «стиральным обычным порошком». В результате, один предприниматель из-за Уральских гор, занимающийся производством бытовой химии, не стал лукавствовать, и новый свой порошок назвал «Обычным». Естественно, наименование новинки прошло регистрацию в государственных органах. Само же моющее средство засыпалось в белые простенькие коробки, идентичные используемым в рекламе.

Спустя некоторое время производитель обратился в судебные инстанции с претензией к монополисту. В результате суд обязал иностранную компанию прекратить рекламу, где её порошок сравнивался с «обычным», а производитель из России от своего конкурента получил внушительную компенсацию. После данного показательного мероприятия «стиральный обычный порошок» с производства сняли. Стоит напомнить, что к недобросовестной рекламе относится та, которая порочит деловую репутацию, достоинство или честь некоего лица, и конкурент здесь исключением не является. В частности, к недобросовестной относится такая реклама, которая дискредитирует личности, не пользующиеся рассматриваемыми услугами или товарами. Прошло несколько лет с того момента, как одна туристическая компания из столицы, специализация которой определялась поездками студентов, в своей рекламе говорила, что дурные люди стипендию проедают, а умные ее относят в компанию «Х». Ассоциация студентов Москвы обратилась в ФАС с претензий, что подобная рекламная информация дискредитирует некоторую часть студенчества, не пользующуюся услугами этой компании. ФАС обязала туристическую фирму снять рекламу.

А теперь рассмотрим рекламу, где имеются образы и высказывания, порочащие деловую репутацию, достоинство и честь конкурентов. В свое время, некоей страховой фирмой «Х» распространена была информация, что страховщик-конкурент, который свои услуги предлагал в данном регионе, должен быть на днях объявлен банкротом, и, естественно, взамен предложил услуги собственные. Клиенты компании стали за разъяснениями обращаться к собственному страховщику, а тот, в свою очередь, вынужден был убеждать людей, что финансовое положение фирмы стабильное и не может вызывать беспокойства. Конечно же, дискредитированная фирма вынуждена была за защитой обратиться в ФАС.

В таких ситуациях происходит нарушение законодательства о рекламе, конкуренции и положения ГК. Нарушитель не просто несет административную ответственность, выплачивая серьезные штрафные санкции, но и ответственность гражданско-правовую, в то время, как конкурент, имеет право требовать возмещение причиненного ущерба.

Далее затронем вопрос относительно запрета «Зонтичной рекламы».

Применение зонтичной рекламы уже продолжительное время является популярным у недобросовестных компаний, занимающихся изготовлением алкогольной продукции, рекламировать которую допустимо с внушительными ограничениями. Между тем, определенные производители, желают данные ограничения миновать. Таким образом, один небезызвестный водочный производитель в телевизионной рекламе потребителям представлял минеральную воду. Всё бы было неплохо, но минералка и водка имели идентичные наименования, разливались в схожую тару, обладали узнаваемым логотипом, с давних пор ассоциируемым исключительно с водкой. У зрителей на подобную рекламу реакция вполне предсказуема — идет реклама водки.

Читайте так же:  Что делать, если взял кредит для другого человека, а он отказывается платить

Следующим производителем небезызвестной водки потребители рекламы завлекались в определенный клуб с идентичным водке названием. В рекламе имел место логотип компании, у потребителя также ассоциируемый с водкой. Другой популярный производитель алкогольной продукции произвел регистрацию своих товаров с одним брендом в различных классах, таких как сигары, коньяк и сети ресторанов. К ответственности по изжившему себя закону о рекламе привлечь данного производителя было довольно-таки проблематично. Опираясь на информацию социологических опросов, антимонопольному ведомству предстояло доказать, что рекламные потребители усматривали здесь не рекламу шоколада и минеральной воды, а именно алкогольной продукции. А тогда, когда производитель делал ссылку на законодательство в области защиты товарных знаков, он был для ФАС фактически неуязвимым. Но после появления новоявленного закона о рекламе, ситуация кардинально поменялась.
Стоит заметить, что проводя рекламную деятельность по отношению к зонтичным брендам, рекламодателями нарушается не только рекламное законодательство, но и нормативы законодательства антимонопольного, так как данная реклама проявляется в качестве актов недобросовестной конкуренции.

На основании того, что на множестве рыночных сегментах конкуренция достаточно высокая, у недобросовестных компаний имеется большое искушение применить известный и раскрученный бренд, чтобы привлечь больше клиентуры. На этом основании частенько происходит регистрация маленьких фирм с такими названиями, которые сходны до степени смешения с наименованиями известных и солидных компаний, успешно себя зарекомендовавших.

Попробуем ситуацию рассмотреть на примере туристического бизнеса. В документации, подаваемой в ИФНС с целью регистрации создаваемой компании (юридического лица), заявитель обозначает название фирмы, скажем «Тур-Центр», «Тур-столица» или «Тур-Х». Неискушенные потребители после регистрации и начала деятельности данную компанию считают дочкой или филиалом популярной фирмы «Тур», название которой известно многим. По наступлению сезона, дела у таких мизерных компаний идут в гору. Приток клиентуры обеспечивается чужим брендом. За рубежом антимонопольное законодательство подобные деяния определяет, как «поездка зайцем».

Обеспечить защиту от действий подобного толка может исключительно товарный знак и его регистрация. Хотя и такая процедура не способна дать гарантию того, что не возникнет компания с похожим наименованием, но зарегистрированный товарный знак предоставляет право его защищать. Кроме того, в таких ситуациях нарушителям приходиться чаще нести уголовную ответственность.

Основополагающая проблема владельцев прав товарного знака заключена в том, что у недобросовестных конкурентов имеется неоспоримая возможность относительно беспрепятственно продолжительный период времени функционировать, пока правонарушение не станет обнаружено. Во множестве случаев, множеству компаний становится известно, что под их торговой маркой работают определенные личности только тогда, когда поступают претензии потребителей относительно приобретения некачественной продукции компании-двойника.

В качестве следующего примера недобросовестной конвенции, можно рассмотреть распространение в проспектах или рекламе информации вводящей в заблуждение потребителя. В такой рекламе под видом уникальной продукции рекламируется типичный ширпотреб. Подобные действия являются ярким проявлением недобросовестной конкуренции по отношению к компаниям, в действительности производящим достойный товар. Подобным образом, представляя собственную продукцию, компании обманщики зачастую употребляют слова типа: «супер» или «чудо». Как это ни странно, но громадное число потребителей до настоящего времени еще «покупаются» на такую рекламу.

Особенно на этом поприще отличаются компании, которые осуществляют удаленную торговлю. В частности, некая компания «Х-шоп» рекламирует варежки, стоимость которых составляет $99,99. В рекламной информации говорится, что человеку в подобных варежках не будет жарко или холодно, а, кроме того, они спасут руки фактически при любой допустимой катастрофе техногенного характера и их в своей работе на Луне используют астронавты. Вполне допустимо, что варежки подобные где-то и есть, но никак не в фирме «Х-шоп». В этом смогла убедиться жительница славного города под названием Комсомольск-на-Амуре. Она «обрадовала» супруга и презентовала ему подобные варежки.

Как ни печально, но радость самого юбиляра и его драгоценной жены была непродолжительной. В очередной раз, оказавшись на городском рынке, где торгуют бесчисленные торговцы китайских приграничных деревушек, радость приобретение была омрачена. На одном из импровизированных прилавков лежали такие же варежки, стоимость которых составляла всего 5 рублей. Естественно, разгневанная женщина направилась в антимонопольную организацию, где действия продавца были расценены в качестве акта недобросовестного проявления конкуренции относительно истинных производителей варежек.

На памяти работников антимонопольной организации множество дел заводилось и рассматривалось относительно компании «Х-шоп». Компания неоднократно в принудительном порядке закрывалась. Но постоянно, спустя некоторое время, под этой же вывеской снова появляется эта же фирма.

Есть и другие примеры недобросовестной рекламы, однако про них нет смысла рассказывать, их сотни тысяч. Мы, в свою очередь, рекомендуем не нарушать закон «О недобросовестной рекламе», тем самым обезопасив себя от ненужных проблем с законом, а, соответственно, и штрафов.

Отличный и очень четкий материал прямо по запросу Недобросовестная реклама. Именно это я искала.

Вообще, мне все больше и больше приятен ваш сайт. Только не могу найти, где у вас подписаться на почту что-бы приходила, на тему Новости Маркетинга и Рекламы меня интересует именно. Спасибо

Совершенно поддерживаю Марию в ее мнении. Отличный материал, спасибо ребят. Я думаю в печатной версии доклада сыну в школу, не надо будет на вас вставлять ссылку?)))

А за материал и правда спасибо.

хорошо из наших прет креативная реклама, действительно на лезвии ножа закона)) помню ту рекламу водки, недолго она на наших голубых экранах светилась.

Какую ту? Мне просто интересно стало про какую вы рекламу водки говорите. Я что то в статье про водку ничего не читал. или что то пропустил? В любом случае напишите) Интересно, какую ИМЕННО рекламу водки вы имели ввиду.

Я извиняюсь, но все же, мне тоже очень интересно стало о какой именно рекламе водки идет речь?

ДОбрый день уважаемая редакция сайта.

Видео (кликните для воспроизведения).

Спасибо за ваши полезные статьи, и хотела спросить можно вас как источник указать в научных работах, школьных и возможно в последствии профессиональных?

Источники


  1. Марченко, М.Н. Общая теория государства и права. Академический курс в 3-х томах. Том 1 / М.Н. Марченко. — М.: Зерцало, 2002. — 546 c.

  2. Акции. Судебная практика, официальные разъяснения, образцы документов. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2016. — 930 c.

  3. Иконы из собрания Церковно-археологического кабинета Московской Духовной Академии. — М.: PeNates-ПеНаты, Московская Православная Духовная Академия, 2015. — 32 c.
  4. Жалинский, А. Э. Введение в специальность «Юриспруденция». Профессиональная деятельность юриста. Учебник / А.Э. Жалинский. — М.: Проспект, 2015. — 362 c.
  5. Под редакцией Пиголкина А. С., Дмитриева Ю. А. Теория государства и права; Юрайт, Юрайт — Москва, 2010. — 752 c.
Недобросовестная реклама
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here