Правильное составление жалобы на соседей

Все что нужно знать по теме: "Правильное составление жалобы на соседей" с профессиональной точки зрения. По всем вопросам вы можете обратиться к дежурному юристу.

Законно избавляемся от соседей пьяниц и дебоширов: образцы заявления участковому и коллективной жалобы

Жизнь в многоквартирном доме сопряжена с некоторыми неудобствами в виде неадекватных соседей.

Самое неприятное явление — соседство с пьющим человеком. В связи с этим вопрос выселения алкоголика достаточно актуален.

[1]

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-51-36 . Это быстро и бесплатно !

Как бороться с соседями — алкоголиками на законных основаниях?

Среди жильцов многоквартирных домов пьющие люди встречаются довольно часто.

Соседям они доставляют массу неудобств, которые приходится терпеть. И большинство граждан именно так поступают, считая, что бороться с соседями-алкоголиками бесполезно.

Между тем в таких ситуациях закон всё-таки стоит на стороне добропорядочных жильцов. В Жилищном Кодексе РФ (ст. 17,91 и 83), Гражданском Кодексе (ст.293) и КОАП РФ (ст.7.21) предусмотрены меры защиты от шумных и доставляющих другие неудобства соседей.

Соседа – алкоголика, на основании этих законов, можно наказать административным предупреждением, штрафом, выселением, и даже лишением жилплощади. Выселение — крайняя мера, и порядок действий зависит от того, на каком основании проживает на данной жилплощади дебошир. Какие существую законные методы борьбы с нарушителями порядка, читайте здесь.

Первые шаги на пути к выселению

Как избавиться от соседа алкаша?

Вряд ли получиться решить вопрос мирным путём, так как беседы и взывания к совести человека с неадекватным поведением практически бесполезно. Простое предъявление претензий, скорее всего, вызовет агрессию со стороны пьющего гражданина. Поэтому беседовать с ним можно только тогда, когда он трезв.

Каждое нарушение со стороны шумного соседа стоит пресекать с помощью полицейских. Вы можете вызывать наряды или обратиться за помощью к участковому. Кстати, гораздо эффективнее будут ваши совместные действия по решению проблемы с другими жильцами дома.

Коллективные жалобы возымеют большее действие, и участковый вынужден будет активно на них реагировать. О том, как правильно написать заявление участковому, читайте здесь.

Все ваши обращения составляйте в письменном виде, оставляйте у себя копии или отдельные экземпляры жалоб в полицию. Это будет первым вашим шагом на пути полного избавления от неугодного соседа.

Конечно, рассчитывать на быстрое решение проблемы рассчитывать не приходится. Поэтому запаситесь терпением и не отступайте от намеченной цели.

Если полиция не помогает

Зачастую в подобных ситуациях сотрудники полиции неохотно реагируют на обращения граждан.

Бывают даже случаи игнорирования вызовов наряда в ночные часы. В подобной ситуации жаловаться стоит уже на представителей органов МВД.

Жаловаться на халатное отношение к служебным обязанностям следует в прокуратуру.

Во избежание ответной реакции полицейских по отношению к вам, все заявления составляйте в двух экземплярах.

Шапку заявления составляйте, обращаясь сразу к двум адресатам: полицейским и сотрудникам прокуратуры.

Порядок действий в зависимости от статуса жилья

Существуют факторы, влияющие на особенности порядка выселения алкоголика из жилого помещения. Как выселить алкоголика:

    Из муниципального жилья

Собственником муниципального жилья является администрация города или сельского населённого пункта. Жилец такой квартиры обязан соблюдать условия договора социального найма, на основании которого он занимает подобную жилплощадь.

Выселить алкоголика из квартиры, принадлежащей властям, можно на следующих основаниях:

  • неоплата ЖКУ в течение полугода;
  • ненадлежащее санитарное и техническое состояние предоставленной жильцу квартиры;
  • проживание в квартире посторонних личностей без прописки.

Главными союзниками в процессе выселения из муниципального жилья для вас станут местные власти. Жалобы направляйте в , Роспотребнадзор (СЭС).

[2]

Сосед-алкоголик, живущий по договору соц. найма, выселяется администрацией без предоставления альтернативного помещения. Главная ваша цель – сбор доказательств, то есть документально оформленных ваших жалоб в различные инстанции и фиксация ответных действий уполномоченных сотрудников.

Целесообразнее действовать в этих обстоятельствах с привлечением грамотного юриста, иначе все попытки окажутся напрасными.

Как и в других случаях нужно жаловаться в органы МВД при каждом факте нарушения порядка. Обратитесь в СЭС с жалобой на ненадлежащее состояние квартиры.

Но единственным действенным способом будет являться коллективное обращение в суд. Только эта мера даст шанс переселить пьяницу подальше от вас.

Действительно результативным может быть в этих обстоятельствах обращение органов управления многоквартирным домом: ТСЖ, УК или органов местного самоуправления. При наличии аргументированных доказательств суд, скорее всего, вынесет решение в пользу подающих иск.

Обращаться в суд придётся два раза. Сначала суд может вынести предупреждение соседу-алкоголику, с требованием прекратить нарушения и привести собственное жильё в надлежащее состояние.

Вряд ли опустившаяся личность выполнит данные требования. После истечения срока на исправление ситуации, потребуется повторное обращение. После этого алкоголика скорее всего выселят. Жильё выставляется на торги и собственник, получив их, может приобрести другую квартиру.

  • неоплата услуг;
  • нарушение прав соседей;
  • ненадлежащее санитарное состояние жилого помещения и мест общего пользования.

Действовать необходимо в том же порядке: сначала обращаться с жалобами в полицию, СЭС, Жилинспекцию. Затем, совместно с другими жильцами коммунальной квартиры, подавайте исковое заявление в суд, с требованием взыскать долги по ЖКХ и привести в надлежащее состояние жилплощадь.

При совместном проживании в коммуналке, все эти требования должны быть выполнены неукоснительно, поэтому выселение вполне реально.

Как жаловаться в Роспотребнадзор и Жилинспекцию?

Целью жалоб в контролирующие организации не может являться требование о выселении соседа – алкоголика, поскольку данные организации не обладают подобными полномочиями. К ним следует обращаться с просьбой провести проверку и составить акты осмотров, которые впоследствии вы можете использовать при обращении с иском в суд.

  1. В Роспотребнадзор (СЭС) следует обращаться в случае ненадлежащего содержания жилого помещения. ЖК в статье 30 обязывает жильцов содержать в чистоте общее имущество, то есть соблюдать санитарные и экологические нормы.
Читайте так же:  Достаточно ли любви для счастья

Если в квартире алкоголика не соблюдается чистота, из неё доносится неприятный запах, в ней живут тараканы, грызуны, то Роспотребнадзор может провести осмотр и составить акт. Затем от соседа потребуют устранения недостатков.

  • Жалоба в Жилинспекцию составляется в случае ненадлежащего технического состояния помещения. Если в квартире соседа периодически протекают трубы, заливаются квартиры этажом ниже, контролирующие органы могут составлять акты осмотра и требовать устранения аварий и протечек.
  • Подробнее о том, как составить заявление в различные инстанции, читайте в этом материале.

    Алгоритм составления жалоб

    Заявление-жалоба имеет стандартную форму, как и любое заявление. Текст составляется в произвольной форме, следует учесть только некоторые моменты:

      Жалоба оформляется одна, сразу от нескольких пострадавших лиц.

    После фамилии и должности лица, на имя которого составлен документ, перечислите полные ФИО всех недовольных действиями лиц.

  • Для предоставления ответа предлагается адрес одного из жильцов дома.
  • Изложите по пунктам конкретные ситуации, сложившиеся с каждым из жильцов.
  • Укажите статьи закона, которые нарушены действиями соседа – алкоголика.
  • В конце обязательно укажите требования. Укажите конкретно, что по вашему мнению должны предпринять стражи порядка или инспектора организаций, в которые вы обращаетесь.
  • В конце коллективной жалобы должны быть оригинальные подписи каждого обращающегося.
  • Жалоба в любую инстанцию составляется по данному образцу.

    Как составить иск в суд?

    Статья 17 ЖК РФ требует от проживающих в жилом помещении граждан соблюдения прав и интересов соседей.

    Поведение алкоголиков, нарушающих порядок, являются основанием для их выселения из жилого помещения. Поэтому иск о выселении шумного соседа вполне законен.

    Главным условием, которое может принять во внимание суд, является систематичность нарушений.

    Только в этом случае судебные органы могут принять решение о применении крайней меры воздействия – выселении.

    Ваша задача – доказать суду, что никакие другие меры, предпринятые вами, не подействовали, и сосед продолжает нарушать порядок и тем самым ущемляет ваши права. Вся проделанная до обращения в суд работа должна быть зафиксирована документально.

    Пакет документов при обращении в суд должен состоять из:

    1. Жалоб, подаваемых вами в различные инстанции. На каждой должны стоять подписи принявших заявления лиц и даты приёма.
    2. Актов осмотров Жилинспекции и СЭС, копии которых нужно обязательно требовать от проводящих проверки инстанций.
    3. Копии постановлений администрации, управляющих компаний.
    4. Справок из УК о наличии задолженности по оплате ЖКУ.
    5. Копий протоколов полиции.

    Только наличие письменных доказательств тщетности попыток воздействия могут дать шанс надеяться на положительное решение суда, поэтому документы нужно готовить с особой тщательностью.

    Таким образом, выселить соседа-алкоголика реально исключительно через суд и только в том случае, если квартира не является его собственной единственной жилплощадью или проживает он в муниципальной или коммунальной квартире.

    В любом случае процесс этот достаточно длительный и требует приложения массы усилий. Кроме проблем с пьющими соседями, может статься,что в вашем подъезде кто-то ведет себя чересчур шумно. Куда жаловаться на шумных соседей, как правильно написать заявление и в какие инстанции, читайте в статьях нашего сайта.

    Полезное видео

    О выселении соседа алкоголика из квартиры через суд в Северодвинске показано в следующем видео:

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 938-51-36 (Москва)
    +7 (812) 467-38-73 (Санкт-Петербург)

    Жалоба на соседей

    Ссоры между соседями становятся по-настоящему серьезной проблемой в многоквартирном доме, где на одной лестничной площадке может уживаться добропорядочная семья с детьми, хозяин ротвейлера, выходящего гулять без поводка и намордника, и очень общительный человек, бурное веселье которого не заканчивается даже с приходом ночи. Если, неизбежный в таком случае конфликт интересов в договорном порядке урегулировать не удастся, в действие приходится приводить другие методы. Главное — не забывать об их законности и, вооружившись ручкой (или компьютером), приступить к написанию жалобы.

    Куда пожаловаться

    Адресат жалобы на соседей выбирается, исходя из характера совершаемого ими правонарушения (регулярный шум, неудовлетворительные санитарные условия, агрессивные домашние животные и откровенно угрожающее поведение жильцов) и их готовности к диалогу. Это может быть:

    Как составить жалобу на соседей, чтобы она была рассмотрена читайте в статье «Как правильно написать жалобу»

    Организация управления или самоуправления в сфере ЖКХ

    Управляющая компания или товарищество собственников жилья осуществляет функции по поддержанию дома в удовлетворительном техническом и санитарно-гигиеническом состоянии, а также другие задачи, прописанные в уставе или договоре с жильцами.

    Пожаловаться в УК или ТСЖ можно на соседей, пренебрегающих гигиеной окружающей среды, свободой передвижения и безопасностью других когда они:

    • заставляют общее пространство (лестничную площадку или пролет) крупногабаритными вещами;
    • систематически засоряют подъезд или двор, не удосуживаясь убирать за собой;
    • занимаются на территории дома деятельностью, создающей неудобства окружающим (неприятные запахи (Читайте статью: «Как написать жалобу на запах«), сильный шум в отведенное для отдыха время и т. д.);
    • выгуливают без поводка и намордника или оставляют без присмотра потенциально опасных животных, не убирают продукты их жизнедеятельности;
    • курят в местах общего пользования.

    Оставить жалобу можно устно или письменно лицу, уполномоченному принимать подобные обращения. Бездействие УК или ТСЖ в таком случае является основанием для обжалования их самих. Но на практике даже незамедлительное реагирование на заявление редко влечет устранение проблемы, поскольку управляющая организация не обладает для этого достаточными инструментами. Максимум, что может сделать ее представитель — это поговорить с нарушителем и при отсутствии результата помочь в урегулировании неблагоприятной ситуации через компетентные государственные инстанции.

    Роспотребнадзор

    Роспотребнадзор является исполнительным органом, осуществляющим государственный надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологических правил и норм. В службу можно обратиться с заявлением об их нарушении соседями или, если они сами являются источником эпидемиологического риска ввиду наличия опасного заболевания, распространяющегося воздушно-капельным путем или через контакт с предметами общего пользования (дверными ручками, перилами и т. п.).

    Способы подачи жалобы в Федеральный орган санитарно-эпидемиологического надзора:

    1. По почте — 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.
    2. На приеме у специалиста Управления санитарного надзора (вторник с 13:00 до 16:00) или Управления эпидемиологического надзора (пятница с 10:00 до 13:00) в здании центрального аппарата службы по адресу г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
    3. Почтовым отправлением или лично в Управлении Роспотребнадзора в субъекте (адреса по ссылке http://rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php).
    4. Через сервис подачи обращений в электронном виде — http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.
    Читайте так же:  Больничный для ип

    Претензия, поданная первым способом, может стать основанием для проведения внеплановой проверки факта правонарушения. Чтобы перейти к её созданию, отправителю потребуется аккаунт на портале Госуслуги. Именно через него и происходит авторизация в ЕСИА.

    Для составления жалобы вторым способом дополнительные действия не производятся. Переход на электронную форму осуществляется сразу. Далее заявителю нужно будет ввести следующие данные:

    1. Фамилия, имя, отчество.
    2. Контактная информация — телефон, факс, электронный адрес (обязательно), почтовый адрес.
    3. Подразделение-адресат (территориальный или центральный аппарат Роспотребнадзора).
    4. Детали правонарушения, ФИО и адреса лиц, фигурирующих в его совершении.

    К электронной жалобе можно прикрепить файл или архив размером не более 5 МБ.

    Справочные телефоны по вопросам регистрации письменных обращений:

    • 8 (800) 100-00-04 (по России бесплатно);
    • 8 (499) 973-26-90.

    Полиция рассматривает заявления об административных и уголовных правонарушениях граждан, например:

    • нарушение санитарно-эпидемиологических требований;
    • потребление и распространение наркотических средств и психотропных препаратов не по назначению врача;
    • уничтожение или повреждение чужого имущества;
    • нарушение правил пользования жилыми помещениями;
    • шум в ночное время;
    • создание угрозы здоровью и жизни окружающих (касается правил выгула потенциально опасных домашних животных);
    • агрессивное поведение (оскорбления, угрозы);
    • неумышленное причинение вреда здоровью человека;
    • насильственные действия.

    Обращение в полицию следует начать с участкового. На его имя пишется жалоба на неправомерное поведение соседей и подаётся, как правило, лично, поскольку отделение полиции располагается в пределах одного административного участка с заявителем.

    Найти отдел полиции и участкового уполномоченного можно на карте или по адресу на официальном сайте Главного управления Министерства внутренних дел в субъекте. Данный сервис также доступен на портале МВД РФ по ссылке https://мвд.рф/district.

    В качестве примера заявления на соседа можно взять следующий образец:

    Бездействие участкового (отказ в принятии жалобы, невыполнение мероприятий по выяснению и пресечению факта нарушения) является неправомерным и подлежит обжалованию сначала начальнику отдела полиции, а в случае отсутствия результата — в вышестоящие структурные подразделения (ОМВД, УМВД, ГУ МВД и т. д.).

    Если совершенное соседями правонарушение носит преступный характер, предусматривающий призвание виновного к уголовной ответственности, заявление подается в дежурное отделение Министерства внутренних дел (ОМВД) по району. Однако следует помнить, что клевета и дача заведомо ложных сведений в полицию карается законом, в соответствии с положениями Уголовного кодекса Российской Федерации.

    Написать вышестоящему должностному лицу можно с помощью сервиса подачи электронных обращений. Для этого нужно:

    1. Перейти по ссылке https://мвд.рф/contacts/sites.
    2. Выбрать соответствующее Управление или Главное управление МВД по своему субъекту.
    3. Кликнуть по пункту главного меню «Для граждан» и перейти в «Прием обращений».
    4. Ознакомиться с приведенной на странице информацией и нажать «Подать обращение».
    5. Выбрать подразделение, указать ФИО и должность адресата.
    6. Заполнить данные о заявителе — фамилия, имя, отчество, почтовый или электронный адрес, телефон и гражданский статус (гражданин РФ, другой страны, лицо без гражданства и т.п.).
    7. Указать место, детали происшествия и подразделение, в которое перед этим подавалось заявление.
    8. Прикрепить значимые по делу документы, фото- и видеоматериалы в электронном виде.
    9. Отправить обращение.

    Подача жалобы в суд является, наверное, одной из крайних мер противодействия систематическим нарушениям соседей. Целью обращения может стать:

    1. Прекращение противоправного поведения соседнего жильца.
    2. Привлечение его к административной или уголовной ответственности.
    3. Взыскание с нарушителя денежной компенсации за причиненный им материальный ущерб и/или моральный вред.

    Заявление в суд составляется по стандартному структурному плану, включающему четыре основных блока:

    1. Вводный. Здесь указывается наименование судебной инстанции и данные о сторонах судебного процесса — истце (потерпевшем), ответчике (обвиняемом), их представителях и, при наличии, других заинтересованных лицах.
    2. Описательный. Излагается основные детали происшествия — дата, место, участники, суть конфликта и другие значимые обстоятельства.
    3. Просительный. В нем формулируются требования заявителя, отражающие цель подачи жалобы.
    4. Приложения. Содержит перечень документов и материалов по делу.

    В качестве аргументов своего обращения истец может предоставить:

    • фотоснимки;
    • видеозаписи;
    • официальные протоколы, акты и заключения, выданные уполномоченными госорганами и другими компетентными организациями;
    • показания свидетелей;
    • квитанции и чеки, отражающие расходы, которые заявитель понес вследствие совершенного правонарушения и т. п.

    Жалоба на соседа подаётся в районный суд в течение срока исковой давности, составляющего 3 года с момента совершения противоправного действия.

    Коллективное обращение

    Чтобы жалоба имела больший вес, ее можно составить коллективно. Для этого необходимо пообщаться с другими жильцами и поинтересоваться не доставляют ли им неудобства противоправные действия общего соседа. Если у заявителя в этом есть единомышленники, следует приобщить к процессу обжалования и их.

    Чтобы составить коллективную жалобу, достаточно грамотно сформулировать общие требования, перечислить в «шапке» обращения всех заявителей (ФИО и адреса), а под текстом, внизу листа попросить их всех расписаться.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Если желающих усмирить неблагополучных соседей соберётся немало, сведения о заявителях из вводного блока рекомендуется исключить и перенести их вниз или на обратную сторону бумаги, напротив подписей.

    Чем больше подписей соберёт жалоба, тем выше вероятность, что ее «услышат» инстанции, компетентные решать такие вопросы. Да и сам недобросовестный жилец может подкорректировать своё поведение под давлением общественности.

    Видео: скандалы с соседями

    Законодательная база

    При обжаловании противоправных действий соседей в своих требованиях важно ссылаться на действующее законодательство. Актуальными станут следующие нормативно-правовые акты:

    1. Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52-ФЗ.
    2. «Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ.
    3. «Уголовный кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 N 63-ФЗ.
    4. ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ.

    Дежурные юристы

    УФМС, или управление федеральной миграционной службы, является органом исполнительной власти, ответственным за проведение…

    Сообщить о фактах жестокого обращения с детьми, обжаловать вопросы, касающиеся усыновления, лишения родительских…

    Читайте так же:  Корректировка баланса

    При появлении возгорания граждане обращаются в пожарную охрану. Но что делать в ситуациях,…

    Как правильно составить заявление на соседей: образец жалобы

    Жалоба на соседей может помочь в том случае, если метод переговоров и просьб не срабатывает, и человек продолжает создавать неудобства остальным жильцам либо одному из них. Содержание бумаги не предусматривает строгой формы, однако существует ряд правил и особенностей, требуемых к исполнению при подготовке документа. Эти и прочие нюансы важно изучить заранее, чтобы быть уверенным в том, что прошение примут к рассмотрению и на нерадивого соседа будет оказано соответствующее влияние.

    Основания для подготовки жалобы

    Реальность такова, что нередко отношения между соседями далеки от идеальных и от конфликта интересов не застрахован никто. Простая и наиболее часто встречающаяся ситуация – игнорирование норм тишины и порядка.

    Например, на одной площадке проживает семья с детьми и тихий пенсионер, в соседях у которых имеется крайне общительный и любящий повеселиться человек. Громкая музыка, разговоры, смех могут не доставлять неудобств, если сборище устроено в вечернее либо дневное время. А если подобное продолжается и ночью?

    Обычно ситуация легко устранима посредством разговора, но далеко не все реагируют на просьбы. Мало того, некоторые начинают проявлять открытую агрессию, хотя вина целиком и полностью лежит на них.

    Именно такие ситуации и побуждают людей к составлению жалобы, потому как самостоятельно жильцы попросту не могут повлиять на нарушителя покоя. Разумеется, случаев, способных выступить основанием для подготовки бумаги, намного больше.

    Наиболее часто встречающимися причинами для оформления жалобы считаются:

    Разумеется, возможны и другие ситуации. Здесь главное понимать, что поводом для написания жалобы может стать периодическое либо регулярное нарушение общепризнанных норм поведения и проживания. А также наличие доказательств этого факта. Причем для начала, так или иначе, стоит попытаться решить вопрос мирно. И вот если нарушитель игнорирует или, того хуже, агрессивно реагирует, можно смело приступать к составлению бумаги.

    Куда можно обратиться

    Такой вариант воздействия, как жалоба, максимально эффективен, если идет речь о квартиросъемщике. В этом случае достаточно обратиться к законному владельцу жилища, чтобы объяснить суть проблемы.

    В иной ситуации, когда нарушитель и владелец – одно лицо, ситуация может несколько усложниться. Однако и здесь не стоит пускать все на самотек. Жалобу также рекомендовано подготовить, но прежде обратить внимание на инстанцию, куда впоследствии ее потребуется передать.

    Выбор структуры, ответственной за рассмотрение подобного рода случаев, напрямую зависит от характера нарушения и конфликта. Этот момент стоит изучить более подробно.

    Жалоба участковому

    Обычно жалоба на соседей участковому составляется при систематическом нарушении тишины в ночное время суток, пьянстве, курении на лестничной площадке. Причем чаще всего идет речь о неблагополучных соседях с сомнительными занятиями – алкоголиков, наркоманов.

    Перед подачей прошения стоит записать на диктофон шум, музыку, громкие разговоры, иначе говоря, зафиксировать момент свершения нарушения. Жалоба обязательна к рассмотрению в течение 3 дней.

    Если же требуется мгновенное воздействие на соседей, допускается обратиться в полицию. Причем лучше всего составить коллективное заявление с подписями жильцов нескольких квартир. В подобных ситуациях сотрудники органов реагируют довольно оперативно, выезжают на место и составляют протокол. Если сосед не утихомирится ему может быть выписан штрафной квиток.

    Визит в Роспотребнадзор

    Обращение в Роспотребнадзор либо СЭС (санэпидстанция) может подействовать, если сосед злостно нарушает санитарно-эпидемиологические нормы. Например:

    • не следит за питомцами надлежащим образом, чем провоцирует распространение неприятных запахов;
    • длительное время травит паразитов вредными веществами;
    • захламляет квартиру, в связи с чем в подъезде стоит невыносимый запах, появляются насекомые.

    После обращения сотрудники Роспотребнадзора проведут проверку, осуществят замеры, по результатам которых жильцу будет выдано предписание устранить источник нарушения.

    Жалоба в УК или в жилищную инспекцию

    Обращаться в жилищную инспекцию рекомендовано, если соседи устроили в квартире настоящий зверинец либо провели нелегальные работы по перепланировке общей территории. Например, поставили дверь, затрудняющую проход в другие помещения. Нарушение будет трактоваться как самовольный захват квадратных метров, поэтому, скорее всего, жильца принудят ликвидировать такую конструкцию.

    А вот заявление в управляющую компанию стоит подавать, если:

    • сосед оставляет мусор на лестничной площадке;
    • территория общего пользования загромождена личными вещами;
    • происходит периодическое затопление жильцами сверху;
    • зафиксирован факт незаконной перепланировки жилища, затрагивающей несущие стены, коммуникации, подвальные либо чердачные помещения.

    Вообще, если существует нарушение техники безопасности, имеет смысл обратиться в пожарную инспекцию. Например, если владелец жилья установил какую-либо конструкцию, тем самым перегородив эвакуационный выход.

    Обращение в администрацию

    Конечно, крайне маловероятно, что сотрудники администрации примут во внимание жалобу на неблагополучного соседа. Разве что, если обращение будет неоднократным и коллективным. В этом случае стоит одновременно обращаться и в правоохранительные органы.

    Причем отмечено, что более всего жалоба в администрацию показывает эффективность, если идет речь не о многоквартирном доме, а о земельной территории.

    Содержание жалобы

    Какого-то определенного образца документа не предусмотрено. Однако подготавливать бумагу следует согласно нормам делопроизводства.

    В обязательном порядке прописывается информация по следующим пунктам:

    1. полное наименование организации, в которую направляется жалоба;
    2. данные руководителя структуры либо Ф.И.О. участкового, ответственного за вопрос;
    3. сведения о подателе жалобы – Ф.И.О., адрес, контакты;
    4. описание сути проблемы, с указанием данных соседа, на которого составлена жалоба;
    5. пояснение о попытках мирного урегулирования конфликта;
    6. требования;
    7. перечень доказательств (требуется приложить к жалобе в документальном виде), например, фото, видео, акты о затоплении, показания третьих лиц, заключения экспертов и прочее;
    8. подпись и дата создания документа.

    В случае подачи коллективной жалобы следует в конце перечислить всех ее составителей, причем каждый из таковых обязан проставить собственную подпись. Как показывает практика такие заявления рассматриваются более активно, чем индивидуальные.

    Жалоба на соседей считается одним из крайних вариантов воздействия на неблагополучного жильца. И хотя подготовить документ довольно просто, предварительно потребуется определить в какую именно инстанцию следует направлять запрос. Причем не стоит рассчитывать на мгновенное решение проблемы. Обычно подобные обращения рассматриваются в течение нескольких недель, а то и месяцев. Поэтому, прежде всего, рекомендовано попробовать урегулировать вопрос мирным путем. Не исключено, что сосед без проблем пойдет навстречу, что, безусловно, поможет сберечь как время, так и нервы.

    Читайте так же:  Инвентаризация дебиторской задолженности

    Как написать заявление на соседей участковому

    Участковый уполномоченный полиции – самый «близкий к народу» представитель правоохранительной власти. Именно ему жалуются почти во всех случаях жизни – затопило квартиру, повреждена дверь, укусила собака, ночной шум у соседей и т.д. На самом деле, у участкового действительно имеются полномочия, которые позволяют ему воздействовать на правонарушителей. По долгу службы он обязан предотвращать любое нарушение закона и вправе собирать документы, объяснения, принимать решение о направлении материалов в суд и в следственные органы.

    В то же время, во многих ситуациях к участковому обращаются по вопросам, в которых он некомпетентен. Когда действительно следует просить помощи у участкового уполномоченного полиции и как это сделать правильно – читайте в нашей статье.

    Полномочия участкового

    Официально участковый называется участковым уполномоченным полиции, сокращенно — УУП. Его полномочия довольно обширны и регулируются Федеральным Законом РФ «О полиции», а также отдельными Приказами МВД: от 17.01.2006 № 19 «О деятельности органов внутренних дел по предупреждению преступлений» и от 31.12.2012 №1166 «Вопросы организации деятельности участковых уполномоченных полиции». Конкретные права и обязанности УУП определены в должностной инструкции.

    Участковые обязаны принимать участие в обеспечении правопорядка, они способствуют обнаружению преступника, объявленного в розыск, предпринимают меры к раскрытию преступлений и правонарушений, а также проводят профилактическую работу с лицами, склонными к совершению преступлений. УУП обязаны проверять соблюдение правил хранения оружия по месту жительства.

    За каждым УУП закрепляется административный участок, на котором он ведет свою работу. Границы участка определяются руководством районного органа полиции. Обычно на одном участке трудятся 2-3 участковых, но может быть и всего один УУП.

    Информацию о том, кто именно является участковым полиции на определенном административном участке, можно получить на официальном сайте УМВД региона или прямо в опорном пункте. Адрес опорного пункта (фактически там располагается рабочее место УУП) можно также уточнить в УМВД, как и часы приема.

    Одним из видом деятельности участкового является профилактический (поквартирный) обход. Таким способом представитель полиции знакомится с гражданами, которые проживают на территории административного участка, выясняет у них, есть ли жалобы, недовольства и т.д.

    Обычно участковый знает пофамильно лиц, освободившихся из мест лишения свободы, а также осужденных к наказаниям, не связанным с лишением свободы. Также ему знакомы местные алкоголики, дебоширы и пьяницы, постоянно нарушающие общественный порядок, — это частые гости КАЗ – камер административно задержанных.

    Когда полицейский обходит жильцов с профилактической целью, он обязан быть в форменном обмундировании, должен представиться и показать удостоверение в развернутом виде.

    Участковый может войти в жилое помещение против воли собственника только в исключительных случаях, если, к примеру, существует угроза жизни какому-то лицу или для предотвращения тяжкого преступления.

    Как подать заявление УУП

    Сообщить о противоправном поведении можно прямо во время обхода, если, например, участковый постучался к вам. Писать или не писать заявление – дело каждого. Полагаем, если соседями созданы неудобства впервые, можно обратиться к участковому устно, попросить, чтобы он провел профилактическую беседу с нарушителем.

    Письменное заявление можно подать:

    • в дежурную часть УМВД. Если заявитель просит разобраться в ситуации с побоями, повреждением имущества и т.д., то такое обращение зарегистрируют под номером в специальном журнале учета сообщений о преступлениях и передадут на разрешение участковому;
    • на приеме у УУП – как мы уже писали, график приема всегда есть на табличке опорного пункта или на сайте УМВД региона. Можно придти в указанные часы и рассказать о случившемся, здесь же от вас могут принять жалобу (заявление);
    • письменное обращение можно опустить в специальный ящик (он обычно прикреплен у входа в опорный пункт) или даже отправить почтой;
    • через интернет-приемную.

    Граждане, которым известен номер мобильного телефона участкового, могут ему позвонить, вызвать его или сообщить о случившемся. Если это какое-то уточнение (к примеру, когда УУП уже работает по заявлению), то телефонное общение допустимо. Если вы собираетесь сообщить по телефону о нарушении закона, лучше все же встретиться в представителем полиции лично, чтобы зафиксировать важное сообщение официально. Телефонный разговор, как говорится, «к делу не пришьешь», и в случае бездействия полиции по раскрытию преступления заявителю потом не на что будет ссылаться.

    На что можно пожаловаться участковому

    Как мы уже обращали внимание, участковый полиции участвует практически во всех вопросах, связанных с нарушениями правопорядка. Наиболее часто участкового уполномоченного полиции вызывают:

    В некоторых вопросах, к примеру, при необходимости возбудить уголовное дело по тяжкой статье, участковый лично не принимает решение, но собирает необходимый материал для этого, передавая его в следственный орган.

    В отдельных случаях участкового вызывают, чтобы зафиксировать какой-либо факт: естественную смерть или повреждение на машине (к примеру, в целях получения страховки).

    Участковый не имеет полномочий разрешать земельные, гражданско-правовые споры и конфликты, но зарегистрированный факт обращения в полицию по таким вопросам в последующем может стать веским доказательством в судебном заседании.

    Как правильно написать заявление на соседей участковому

    Строгих правил к составлению заявления не существует. Важно соблюсти элементарные требования, обычно предъявляемые к деловой переписке:

    • правильно указать, кому оно адресовано;
    • указать свои данные и место жительства, телефон. При отсутствии личных сведений о себе участковый вправе не рассматривать анонимное обращение;
    • изложить подробно и без излишних эмоций события, из-за которых вы обращаетесь в полицию;
    • указать, какие меры, по вашему мнению, необходимо принять к нарушителям правопорядка;
    • число, подпись.

    Можно воспользоваться примерным образцом заявления участковому на шумных соседей:

    Участковому уполномоченному полиции
    отдела полиции № 1 УМВД
    по городу Ковров Владимирской области

    От Павловой Раисы Степановны,
    проживающей в г. Ковров,
    ул. Лесная, д. 50, кв. 3
    Тел. 899393939

    ЖАЛОБА о неправомерных действиях соседей

    Обращаюсь к Вам с целью проведения проверки законности проживания 5-ти выходцев из Узбекистана, проживающих в соседней квартире № 4 д. 50 ул. Лесная, г. Ковров. Данные лица постоянно шумят в ночное время, выходят курить на лестничную площадку, распивают спиртные напитки в подъезде и дома, громко слушают музыку после 23:00.

    Читайте так же:  Выпуск готовой продукции проводки

    Мои права на тишину и спокойный отдых грубо нарушаются, на замечания эти мужчины не реагируют, с собственником квартиры № 4 Масловой П.Р. я связаться не смогла, поскольку ее телефон 89484848 не отвечает. Я воспитываю одна ребенка школьного возраста, шум и постоянные застолья мешают ей делать уроки и нарушают ее сон.

    В действиях указанных лиц содержатся признаки административных правонарушений, предусмотренных ст. 20.20, 20.1 КОАП РФ, а также ст.6.24 (курение в неположенном месте) и возможно, признаки преступления, предусмотренного ст. 322 УК РФ (незаконное пересечение границы РФ).

    На основании изложенного, прошу провести проверку законности проживания указанных нарушителей правопорядка, привлечь их к ответственности и обязать впредь не допускать нарушения тишины, провести с ними профилактическую работу.

    Павлова Р.С. /подпись/.
    21.02.2019

    Если вам неизвестно, по какому адресу находится опорный пункт и какой номер отдела полиции, можно адресовать свое заявление в УМВД по городу. Структура подразделений, незнакомая обычному гражданину, хорошо известна отделу делопроизводства в правоохранительных органах, и ваше обращение обязательно поступит участковому на рассмотрение.

    Что обязан предпринять участковый по заявлению гражданина

    В первую очередь, в соответствии с Приказом 1166 и должностной инструкцией, УУП должен зарегистрировать полученное сообщение в специальном журнале. Это правило касается и устных обращений – они тоже в нем фиксируются.

    Затем участковый принимает к рассмотрению заявление, проводит по нему работу – запрашивает необходимые документы, проводит осмотры и т.д. Если ориентироваться на образец, представленный нами, УУП обязан опросить соседей и собственника жилого помещения, заявителя Павлову Р.С. и истребовать сведения из ФМС о постановке иностранных граждан на учет.

    Вся проверка может проходить в течение 3-10 суток, в некоторых случаях срок может быть продлен до 1 месяца. По результатам заявителю дается ответ.

    Конкретно по нашему примеру, при обнаружении в действиях нарушителей тишины участковый привлекает их к административной ответственности, составляет рапорт о проведении профилактической работе. В случае, если подтвердится незаконное пересечение границы, материал для возбуждения уголовного дела по ст. 322 УК РФ передается в орган дознания или следствия.

    Жалоба на бездействие участкового уполномоченного полиции

    Повлиять на работу УУП можно, написав жалобу:

    • руководителю УМВД по городу;
    • в прокуратуру района;
    • в суд (в порядке КАС РФ – Кодекса административного судопроизводства РФ).

    Чаще всего граждане обращаются в прокуратуру. Действительно, это ведомство обладает полномочиями прямого контроля за деятельностью участковых и полиции в целом. Обычно жалоба подается в случае:

    • полного отсутствия мероприятий по заявлению. К примеру, вы подали обращение месяц назад, но никто вас не опрашивал, нарушителей не вызывал, ответа вы не получили и т.д.
    • формальной работы. К примеру, когда было направлено заявление о преступлении и участковый без всякой проверки принял решение об отказе в возбуждении дела.

    Жалоба пишется так:

    В прокуратуру города Невинномысск

    [3]

    От Некрасовой Ольги Васильевны,
    проживающей в г. Невинномысск,
    ул. Дневная, д. 34, кв. 50

    ЖАЛОБА
    На бездействие участкового уполномоченного полиции

    20.02.2019 в адрес участкового уполномоченного отдела полиции № 2 УМВД г. Невинномысска мною и другими жителями д. 34 по ул. Дневной была подана коллективная жалоба о нарушении соседями — гражданами Гриневой А.М. и Гриневым П.Р. тишины и нашего спокойствия.

    Гриневы неоднократно судимы ранее, не работают, собирают в своей квартире 40 д. 34 по ул. Дневная притон, посетителями которого являются подозрительные асоциальные личности. Эти соседи практически каждый день шумят, устраивают застолья в ночное время, чем нарушают наш покой.

    Гринева А.М. и Гринев П.Р. неоднократно подвергались приводам в отдел полиции, были привлечены к административной ответственности по разным статьям КОАП РФ.

    В нарушение требований Закона «О полиции», а также Приказа МВД № 1166, участковый уполномоченный отдела полиции № 2 УМВД г. Невинномысска Дементьев А.Р. не предпринял мер к проверке нашего заявления.

    Так, из 7-ми заявителей никто не был опрошен, Гриневы также не были опрошены. По нашему коллективному заявлению, официально поступившему в отдел полиции 20.02.2019, никакой работы выполнено не было. Между тем, хулиганские действия и нарушения правопорядка со стороны Гриневых продолжаются и в настоящее время.

    На основании изложенного, руководствуясь ст. 123 УПК РФ

    Рассмотреть настоящую жалобу и провести проверку деятельности УУП ОП № 2 УМВД г. Невинномысска Дементьева А.Р. по рассмотрению коллективного заявления жителей дома 34 по ул. Дневная, г. Невинномысск от 20.02.2019.

    Привлечь к дисциплинарной ответственности Дементьева А.Р. за допущенное бездействие, в результате которого нарушены права заявителей.

    Некрасова О.В., 01.04.2019, подпись

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Подобную жалобу можно подать как лично в канцелярию прокуратуры, так и через интернет-приемную на сайте прокуратуры или через госуслуги. Ответ обязаны дать в течение 10 суток. За бездействие участкового уполномоченного полиции могут привлечь к дисциплинарной ответственности по представлению прокуратуры. Рассмотрение заявления, оставленное участковым без внимания, прокуратура поставит на контроль.

    Источники


    1. Ефименко, Е. Н. Корпоративные конфликты (споры). Учебно-практическое пособие / Е.Н. Ефименко, В.А. Лаптев. — М.: Проспект, 2015. — 240 c.

    2. Додонов Большой юридический словарь / Додонов, В.Н. и. — М.: ИНФРА-М, 2013. — 790 c.

    3. Грудцына Л. Ю. Адвокатура, нотариат и другие институты гражданского общества в России; Деловой двор — М., 2012. — 352 c.
    4. Скурихин, А.П. Испанско-русский юридический словарь: моногр. / А.П. Скурихин. — М.: Русский язык — Медиа, 2014. — 552 c.
    5. Мурадьян, Э. М. Ходатайства, заявления и жалобы (обращения в суд) / Э.М. Мурадьян. — М.: Юридический центр Пресс, 2015. — 446 c.
    Правильное составление жалобы на соседей
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here